三江新区沙坪街道港园社区便民服务站:创新服务方式 当好企业“保姆”

来源:中国网 时间:2022-07-29 09:29:28 编辑:苏仁胜 点击:
随着三江新区产业园区不断发展,沙坪街道港园社区作为三江新区产业发展的核心区和聚集区,截止目前入驻企业已达1131家,为宣传、贯彻、落实好国家的各项优惠政策,切实为园区企业服务,三江新区沙坪街道港园社区便民服务站不断创新服务方式,当好企业“保姆”。
开放式宣传服务。社区便民服务站利用广播、微信、QQ群、坝坝会、集中宣传活动等形式向辖区企业广泛宣传各类优惠政策,近期发放“四川助企纾困政策明白卡”300余份。对企业关心的税收、房租减免、稳岗补贴等政策进行广泛深入的宣传,做到人人皆知。
沉浸式下沉服务。针对园区企业流动人口多,疫情防控任务重的特点,便民服务站为此特设了企业园区服务志愿者小组,分片负责辖区内企业疫情防控指导和预防管理工作。及时协助企业收集、上报重点地区来访人员、帮助企业员工落实疫苗接种、重点人员核酸检测等工作,确保辖区内企业正常经营,促进经济社会平稳健康发展。
精准式上门服务。社区便民服务站成立了企业包保小组,包保小组的成员为企业提供了一对一帮办代办服务,定期收集企业需要社区办理的各种事项,及时帮助企业向上级部门反映问题,助力企业复工复产,稳岗创收。包保企业以来,社区先后帮助企业解决了急需的用水用电、招工用工等问题,今年以来,协助企业申报各类补贴21万元。
互动式关爱服务。便民服务站不定期与辖区内企业开展互动活动。通过开展“春风行动”“就业援助月”等活动搭建互动平台,积极为企业推荐优质应聘人员。春节前后社区在企业设立“农民工服务驿站”为员工提供各种政策、法规的宣传和咨询活动,帮助企业员工维护了劳动者的合法权益。同时社区还设立了“关爱职工心理健康咨询服务室”,让社区便民服务站成为企业员工反映诉求、寻求帮助的温暖港湾。
自助式网上服务。便民服务站用心打造“互联网+社区服务”平台,通过建立企业互动微信群,把辖区内的企业相互连接到了一起,大家相互学习、交流互动、互通信息。同时在微信群中社区大力推广“掌上办”“扫码办”“自助办”等小程序,让数据多跑路、员工少跑腿。(三江新区沙坪街道办事处 供稿)