保安员是我们再熟悉不过的人，地铁进站、站台候车……他们总是默默地守护着每一位乘客。
近日，公安部、中华全国总工会、共青团中央联合表彰百名优秀保安员。其中，工作在有轨电车蓉2号线的保安员杨祖正获得“第五届全国优秀保安员”荣誉。
看似普普通通的他，为何能从全国保安员中脱颖而出，赢得荣誉？
列车的“贴身保镖”
他用一颗服务的心，服务好乘客
“用一颗服务的心，服务好乘客。”2003年，仅有高中学历的杨祖正选择从事安全服务行业，成为一名基层保安员。入行以后，他靠着扎实的工作作风，逐步成长。
目前，杨祖正担任有轨电车蓉2号线守护项目负责人，和队员一同守护着有轨电车蓉2号线的安全。列车不停，杨祖正和队员巡逻的脚步就不停，他们把列车运行时间当作自己的作息表。
大年初四早上6点30分，有轨电车蓉2号线主线首班车从成都西站发车，杨祖正一天的工作也随之开始了。末班车的时间为21点40分，到达终点站已是22点50分左右，杨祖正一天的工作方才结束。
“作为一名保安员，有一双会观察的眼睛非常重要，就像鹰一样。”杨祖正在站台巡逻，有没有人携带像汽油、酒精之类的危险品，有没有形迹可疑的人员，有没有粗心的乘客遗落了物品。
平凡生活中的英雄
汽车自燃，他冒烟冲上前
平日里，杨祖正和乘客打交道最多，乘客日常出行关心关注的问题，他都牢牢记在心上。
“一到假期，乘客多为外地游客，所以问该在哪里下车的比较多。”尽管春节期间乘客数量减少，但仍有不少人选择乘坐便捷的有轨电车。为了更好地服务乘客，主线加支线几十个站点，周边有哪些景点、大学，有哪些大的小区，杨祖正都记在了脑子里。
2020年，他带队巡查有轨电车时，拾到乘客遗失的大量现金及证件，多方联系后，第一时间将钱物交还失主。榜样的力量是无穷的，在他的感召和带领下，有轨电车队员拾到、上交乘客遗失物品一年达到300件左右，在乘客中留下了良好口碑。2018年，他下班途中经过成都第二绕城高速清流站时，发现有汽车自燃，他毫不犹豫地协助灭火，减少车主经济损失近20万元。
近些年来，面对繁忙的工作任务，杨祖正感到高中学历已经不能满足岗位的需要，于是暗下决心，每天集中抽出3个小时，学习保安管理知识和现场管理理论，巡岗间隙，背一背自己准备的小题库。功夫不负有心人，经过努力，他顺利考取了保安师管理证书，成为一名理论知识扎实的优秀保安员。
每一趟运行的地铁背后
是无数人的默默守护
在平日里，像杨祖正这样在平凡岗位上默默坚守的轨道人还有很多。
每一趟运行的地铁背后都有他们的默默守护：站务人员在人潮中微笑为您服务，乘务人员在狭小的驾驶室里为您护航，调度人员在幕后大厅里全神贯注，维保人员在黑夜中砥砺坚守……
无论是节假日还是工作日，每天的列车都承载着出行的安心，驶向通往幸福美好生活的目的地。
随着成都轨道交通超大线网的到来，成都轨道交通在市民心中，成为了对未来幸福美好生活一份沉甸甸的期待。
随着轨道交通线路建设如火如荼，地铁出行更加便捷、舒适、智能TOD项目里的公园城市画卷日渐呈现我们将拥有更加幸福、美好的生活。一起期待吧！（成都地铁 供稿）
