“最好的税务微课,永远是下一课”

来源:中国税务报 时间:2021-02-26 23:13:00 编辑:李光超 点击:
新春伊始,各地税务部门纷纷组织干部开展线上线下的春训活动,吹响奋进冲锋号。国家税务总局“学习兴税”平台近日发布的《税务教育培育项目管理质量评估管理办法》系列微课,就受到了税务干部的关注和称赞。“税务微课将规章制度文件,转化为简洁、直观的短视频,展现了微课的教学特色。”国家税务总局开封市税务局教育科科长崔芳说,税务微课激发了干部学习兴趣,让大家学习事半功倍。
制作这些税务微课的人,是成都的一群青年税务干部。国家税务总局成都市税务局将具有各方面才能的青年干部汇聚起来,成立“微课工坊”,为纳税人缴费人制作税收微课,为“学习兴税”平台提供税务微课,形成了独具特色的成都税务微课品牌。目前,这支团队已经汇集了110多名青年干部,推出了政策解读、便民办税及内部管理等200多节税务微课。
持之以恒的探索
成都市税务局微课制作的源起,可以追溯到税务机构改革之前。2017年,成都市国税局、地税局就开始探索革新传统的视频课程,将原来40分钟的标准课程优化压缩为几分钟的短课。国税地税合并后,原来两个单位的年轻人走到了一起,在相互激励与融合中,激发出新的朝气和活力。当时,越来越多的企业开始拓展国际市场,亟待熟悉掌握出口退税政策。面对纳税人的期待,成都市税务局成立微课制作团队,制作出口退税系列微课,助力企业走出去大显身手。
微课团队汇聚了16名青年干部,这是成都税务微课制作的“黄埔一期”,除了团队带头人罗力鹏,大多数成员没有制作过微课。然而,经过这次“学习和生产齐步走”的锻炼,青年干部提升了自己,也摸索到税务微课制作的门径。
“税务微课,‘微’要求短小精干,‘课’需要聚焦重点。”罗力鹏解释说,现在人们多通过手机等移动设备阅读,要让大家沉下来看完5分钟的视频,太难了!而微课的价值,恰恰在于把一个个碎片化的时间捡起来,传递简单、准确又有用的信息。因此,微课只能聚焦一个知识,时间必须控制在两三分钟,甚至在一分钟以内。
在微课制作人才的培养上,微课团队也积累了不少经验。学习实操一体、项目管理运行、模块化制作,是将微课新手培养为行家的要点。他们以项目管理理念,组建包括脚本写作、动画制作、配音3类人才的工作小组;学习实操中,遵循简单易上手的原则,形成模块化制作流程,让初学者快速掌握制作较高水准微课的技能。
第一次团队制作微课收获颇丰。短短几次培训,团队成员就熟练掌握了核心技术。平均3天,他们就可以制作2个纯动画的视频制作;2次集中办公,就推出了12堂出口退税微课。当年,该系列微课荣获第四届中国企业微课大赛“优秀作品奖”,微课制作团队则荣获压轴奖项“突出贡献奖”。
“学习兴税”的力量
2020年4月,国家税务总局“学习兴税”平台正式上线,为税务微课制作注入了新理念、新目标和新动力。
成都市税务局总结前期微课制作经验,成立成都税务“微课工坊”,以更大力度支持微课制作。目前,“微课工坊”已顺利完成税务总局教育中心交办的税务系统教育培训微课,相关微课成为“学习兴税”的学习资源。去年“学习兴税”平台上线时,“支持自贸区发展的税收服务措施”等29节成都税务微课入选学习兴税平台。
2020年新冠疫情发生后,成都税务“微课工坊”紧扣疫情防控新举措,制作了覆盖税收优惠政策、“非接触式”办税等各方面的微课。“税务总局每推出一项新举措,隔天我们就能推出相应的微课。”成都市税务局教育处处长丁燕说,税务微课能带来直观形象的解读,为引导纳税人缴费人“多走网络、少跑马路”发挥了积极作用。
成都税务“微课工坊”也成为微课制作人才的摇篮。经过“微课工坊”的锻炼,不少税务青年成为“老师”,培训的脚步在全国各地延伸。不久前,“微课工坊”的罗力鹏、江燕霞、付雷3位青年“工匠”,登上国家税务总局税务干部学院的讲台,为税务干部学院的老师讲解微课制作。
近期,刚制作完成了3期社保缴费系列微课,成都税务“微课工坊”的青年“工匠”们,又接到了一项新任务。他们将与成都市税务局纪检组联合制作50节《蓉税纪法课堂》微课,介绍税务系统监督执纪工作规范。目前,微课工坊已经制作了200多节税务微课,当被问到哪一节微课最好时,罗力鹏说:“最好的税务微课,永远是下一课。”(何国刚 詹晓攀)