2020年，甘孜州税务局充分发挥税收职能，认真落实各类税费优惠政策，持续优化税收营商环境，用心用情助力区域经济高质量发展。
减税降费增“信心”
“通过政策专题宣传、税企座谈、走访代表企业、在线访谈、跟踪回访等措施，我们实施了纳税人缴费人宣传辅导、税务人员培训考试、疑点数据核实清理、落实情况督促检查“四个全覆盖”，提升了纳税人、缴费人对政策的知晓度和熟悉度。”甘孜州税务局相关负责人介绍说。
在推动各项税费优惠政策落地见效的过程中，该局以精准的举措灌化解涉税难题、落实批量退税政策、规范业务事项受理，取得实效。数据显示，2020年1月至12月，甘孜税务共办理各类减免税费10.08亿元，增长8.82%，其中民营企业9.01亿元。
税务人员上门送政策，助力企业减负稳岗
便民办税添“舒心”
在便民办税方面，甘孜州税务部门持续开展“便民办税春风行动”，推行网上办、掌上办、自助办、扫码办、邮寄办等“非接触式”办税缴费，构建起“网上办税为主、自助办税为辅、社会办税为补充、实体办税兜底”的办税缴费服务新模式。
“2020年1月至12月，全州‘非接触式’办税比例均保持在95%以上。”上述负责人表示，“全年网络代开发票7333笔，网络配售发票55399户次，发票‘非接触式’办理比例97.92%，网办率96.08%，90%以上纳税人办理发票业务‘一次都不跑’，服务质效和水平明显提升。”
税务人员向少数民族纳税人宣传税费政策和疫情防护知识
精准辅导更“安心”
税收政策宣传是税务工作的重要部分，2020年甘孜州税务部门从实际出发，采取“线上+线下”的方式开展政策宣传辅导，第一时间将最新税收政策推送到纳税人手中。
据统计，2020年，甘孜州税务部门通过电视、报纸、微信公众号、纳税服务QQ群等平台共推送各类信息2.31万条，制作宣传展板16个、宣传视频6个，举办在线培训253场，与3076户纳税人在线实时互动交流3929次，精准对接疫情防控物资保障企业5户，向29户重点纳税人提供37条服务措施；与此同时，还开展支持疫情防控税收政策竞答活动，确保税费优惠政策“应知尽知”“应享尽享”。截至目前，甘孜税务已累计为10户企业申请办理延期缴纳税款2046.43万元，助力企业纾困解难、轻装上阵、安心生产。
税务干部为纳税人讲解自然人税收管理系统扣缴客户端操作步骤
部门联动享“省心”
在助力企业复工复产的过程中，甘孜税务积极发挥“银税互动”普惠效能，帮助企业解决融资难题，推动企业以“信”换“贷”。截至12月31日，已联合各金融部门为小微企业提供银税合作授信75户，贷款户数64户，银税合作贷款余额4694.11万元。
与此同时，甘孜税务还持续深化“税邮合作”，充分利用银行、邮政网点优势，委托邮政网点代开增值税普通发票14882份，涉及10345户，为纳税人“就近办”提供了便利。(蔡雁)
