“快点走,去磨剪刀菜刀!”近日,宜宾市翠屏区仁和街道居民杨萍刚下班回到家,就听到邻居们三三两两的吆喝声。“哪里可以磨刀?”杨萍问。“就在人民公园社区办的‘文明实践志愿集市’上,赶紧走起!”只见邻居拎着菜刀、剪刀匆匆离开。
杨萍赶紧搜罗了几把常用的切菜、宰肉刀就往“集市”走。“好久没有专门的人来磨刀了,能碰上这服务真是太好了!”
来到“集市”,杨萍喜出望外,“还有缝衣服、补鞋子的,早晓得把脱胶的球鞋一起拿过来!”
衣服勾破、纽扣脱落、裤脚过长是生活中的常见问题。但随着社会的快速发展,磨刀工、缝纫师傅、修鞋师傅逐渐减少,一“匠”难寻。对此,翠屏区大观街道仁和社区依托社区微创投项目,开展“巧匠助缝补,便民微创业”活动,为辖区内需要缝补、钉纽扣、补鞋的居民提供高效的便民志愿服务。
“事情虽小,但关乎日常生活,这几项需求都排在了清单上的前五位。”仁和社区党委副书记谭玉玲拿出手机展示,一个征集居民需求的微信群更新不断。如何在众多需求中“择优录取”?“就是通过‘点单’和‘接单’,多聆听多互动。”她进一步解释,“活动开展以来,一方面,群众线上‘点单’选服务;另一方面,全科网格员线下上门走访收集‘微心愿’。针对需求,新时代文明实践中心(所、站)进行‘派单’,志愿服务队伍‘做服务’,精准聚焦群众最迫切的需求,实实在在‘为民办实事’。”谭玉玲说。
活动为群众带来便捷服务的同时,也为“巧匠们”带来了一份额外收入。现年60多岁的裁缝杨祖富退休在家,因为家庭困难,平时就在自家楼下摆摊为人缝补衣服、做些针线活,收入时高时低,并不稳定。活动当天,她在现场为有需要的群众缝补衣物,缝纫机摊被附近居民围得满满当当。
“自活动开展以来,杨祖富等手工人一个月至少参加一次,一天收入150元左右,高于摆摊所得且较稳定。”谭玉玲说,该活动既满足了群众需求,又为群众创收,一举两得。
为切切实实为群众办实事,翠屏区以需求为导向,精准服务百姓,创新工作机制,用实际行动打通了服务百姓的“最后一公里”,开展志愿服务也是翠屏区把党史学习教育成果转化成“我为群众办实事”的生动实践。
“全区通过制单、点单、派单流程将志愿服务集市开到群众家门口,让群众分享高质量发展成果,共享高品质幸福生活。”翠屏区委宣传部相关负责人介绍,4月30日以来,翠屏区组织开展了20场“永远跟党走 为民当先锋”新时代文明实践党员先锋志愿服务集市活动,提供170余个志愿服务项目,服务群众3万余人。(宁宁 胡雪)