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便民办税春风暖高原

来源:中国网    时间:2020-04-04 00:56:45    编辑:李光超


  川西高原,雪山巍峨、大河奔流,这里是世界级旅游目的地,也是脱贫攻坚主战场。四川省甘孜州、阿坝州、凉山州三地税务部门围绕“战疫情促发展、服务全面小康”主题,让便民办税的春风吹遍千村万寨,藏寨羌水彝山冰消雪融花盛开,广大纳税人、缴费人拥有了实实在在的获得感。
 

税务人员深入企业宣传辅导
 

  服务升级,政策宣传跑出“加速度”
 

  今年年初,席卷而来的疫情,对以全域旅游为发展龙头、走“旅游富民”之路的川西高原来说不啻于寒潮降临,冲击尤为强烈、影响尤其巨大。
 

  各类生产经营活动按下暂停键,存货积压、收入和现金流中断,经济发展一夜进入冬眠,特别是对缺少产业支撑的川西高原来说,更是一股寒流涌入,让原本发展不平衡、不充分的经济雪上加霜。
 

  邛海宾馆是凉山州住宿餐饮行业的重点企业,受疫情影响,该企业2月营业收入仅45万元,与去年同期相比减少537万元,陡降92.3%,企业经营陷入困境。国家税务总局凉山州税务局第二税务分局干部通过电话辅导,开出了基于最新税收优惠政策的“新药方”,使企业及时享受减免增值税及附加16.8万元,增添了企业的发展信心。
 

  春节历来是餐饮行业的消费旺季,依据惯例,巴塘县迎宾大酒店节前购进了大量新鲜蔬菜、肉类,只待新春到来、顾客盈门。但随着疫情蔓延,酒席退订、堂食禁止、存货变质,企业正常经营计划被打破,经营陷入困境。关键时刻,巴塘县税务局通过“非接触”方式,线上推送资产损失作为企业所得税税前扣除、生活服务免征增值税等优惠政策,帮助企业解决了财务难题。“感谢国家出台的税收优惠政策,感谢税务干部的热心辅导,税务局,亚姆热!”酒店负责人翘起大拇指为税务干部点赞。
 

  为了让更多纳税人及时了解、掌握、享受到最新优惠政策,甘孜州、阿坝州、凉山州三地税务部门因地因时制宜,大力创新工作方式,积极拓展“非接触式”办税缴费覆盖面。
 

九龙县税务局开设的“小杜税课”页面
 

  “小杜同志课讲的真不错,又通俗又好懂。”九龙县税务局立足纳税人办税路途远、成本高等实际,加力办好网上“小杜税课”,从最新优惠政策要点到电子税务局操作指引,不仅可视化辅导纳税人懂操作、会申报、能办税,还精准解答各类涉税疑问,构建起“多跑网路、少跑马路”的新格局。
 

  “有疑难,找小杜!”现在,点击量5000多人次、拥有100多名粉丝的“小杜税课”已经成为九龙县纳税人心中一块响当当的金字招牌。
 

  弘海大酒店财务负责人马女士接到西昌市税务局工作人员的电话,告知酒店可以享受疫情期间对生活服务业(住宿业)的增值税减免政策,在申报期通过四川省电子税务局网上申报即可,并通过微信“点对点”发送了最新税收优惠政策和申报操作指引。“因为疫情我们酒店基本处于关门状态,享受增值税减免,大大缓解了我们的经营压力。”马女士特别高兴。据测算,弘海大酒店在疫情期间每个月减免增值税将达三万多元。
 

  甘孜县康巴拉绿色食品有限公司被列入全国疫情防控重点保障企业名单,作为甘孜州农业产业化龙头企业,公司年产鲜牦牛肉及肉制品1500多吨,带动周边村寨贫困群众通过养殖牦牛脱贫致富;当地税务部门为其量身定制税费优惠政策清单,并安排专人提供“一对一”远程服务,从政策辅导到申报操作实现全程无接触。“非接触式办税把服务大厅搬到我们身边,足不出户就能便捷、高效办税缴费,真是太给力了!”董事长代埝君表示。
 

  优惠落地,复工复产迎来“及时雨”
 

  面对严峻的复工复产形势,国家先后三次出台支持疫情防控和企业复工复产方面的税费优惠政策。时间紧,任务重,如何确保这些政策在近三十万平方公里的土地上落地见效?这是高原税务人一直在思考的问题。
 

  “多亏税务局第一时间送来税费优惠政策,还批准我们延期申报,让我们倍受鼓舞、信心倍增,不然企业也不可能这么快复工复产,真是太感谢你们了!”甘孜州九龙县银海矿业复工第一天,企业负责人就急忙打电话向税务干部表示感谢。
 

甘孜税务微信公众号页面
 

  年初,突发的新冠肺炎疫情打乱了银海矿业公司计划,生产销售陷于停滞。一筹莫展之际,九龙县税务局及时送来支持疫情防控和复工复产的税费优惠政策,在税务干部耐心细致辅导下,该企业及时享受相关阶段性减免政策,还申请了延期申报,有效缓解了资金周转压力。
 

  不仅是银海矿业,九龙县税务局先后开展企业复工复产线上调研指导312场次,帮助符合条件的209家企业顺利复工复产,占全县企业总数的 71.09 %;为2家企业办理延期缴纳,涉及税款200余万元。
 

  春时不等人,三月人倍忙。高原税务干部积极回应纳税人关切,聚焦政策梳理抓落实,把政策红利切实转化为助推复工复产的澎湃动力。
 

  西昌市税务局大力开展“访企情、问需求、解难题、促发展”活动,实地走访攀钢集团西昌钢钒有限公司、钢城集团凉山瑞海实业有限公司,了解企业经营管理、财务核算情况,与纳税人一起研究解决复工复产过程中遇到的涉税问题。
 

泸定税务助力口罩生产线早日投产
 

  疫情当前,医疗物资生产刻不容缓。为助力甘孜州首条全自动口罩生产线早日建成投产,泸定县税务局抽调业务骨干组成工作专班,建立涉税事项“一对一”联络机制,第一时间将税收服务“大礼包”送到四川佛谷医疗技术有限公司手中,为企业营造安心生产、全力抗“疫”税收环境。
 

  “这真是一场税收优惠政策的及时雨啊!税务部门一对一辅导,我们就能腾出更多精力抓生产。”四川佛谷医疗技术有限公司负责人表示,暖心服务增强了企业早日投产口罩的信心和决心。目前,日产6万只口罩的生产线已顺利投产。
 

  党建引领,担当作为涌现“铁肩膀”
 

  三州税务部门落实优惠政策给力、便民服务加力、非接触办税添力,获得了纳税人缴费人的纷纷点赞,而背后推动这一切不断向前的则是更加坚强的党建引领。
 

  “关键时刻冲得上去、危急关头豁得出来,才是真正的共产党员。”三州税务部门党委充分发挥党组织战斗堡垒作用、党员先锋模范作用,因地制宜为纳税人缴费人解难事、办急事、做好事,一时间“我是党员我先上”的呼声响彻雪山草原。
 

  “我是共产党员,让我先顶上,坚持半个月没得问题”。面对所有返岗工作人员均需居家隔离14天、纳税服务人手紧缺的巨大压力,金川县税务局党委委员、副局长张剑鹏主动下沉到服务大厅值守,积极推送税收优惠政策和“非接触式”办税方式,手机24小时畅通,随时解答涉税疑问,保证便民春风“不停滞”。
 

税务部门提供税邮服务
 

  “没车?那我就走路上班!”藏历新年伊始,甘孜州税务局12366坐席人员何永慧告别四岁的儿子返回康定。恰逢连日大雪,出租车停运,她就每天提前一个小时起床步行上下班!来回整整10公里的风雪路啊,康定下了多少天的雪,何永慧就走了多少天的路。每天她准时到岗,倾听解答纳税人困难诉求,用电话线连接起税务部门与纳税人沟通的桥梁。
 

  昭觉县税务局建立3个纳税服务党员突击队,主动提醒纳税人办理停业登记30余户,减免个体工商户增值税、增值税及附加,文化事业建设费和个人所得税近10万元。
 

  阿坝县税务局党员咨询队通过电话、微信对阿玛拉大酒店、阿格中药材收购行等187户个体工商户进行网上申报操作辅导,每天电话办公四个小时以上,直到问题全部得以解决。
 

  “这几天我收到了几张1%的发票,也不知道是不是真的,到底能不能用?”得知宁南县税务局党员服务队走进医疗机构现场办公,宁南县人民医院财务科的李欢专门上前询问。疫情期间,物资采购、病房改造数量激增,财务人员的工作量大大增加,小分队的到来正为他们解了燃眉之急。
 

  一朝春风起,冰霜自消融。此时的川西高原,山巅还覆盖着皑皑白雪,山下已凝烟含翠,风光无限。在税务部门的支持下,三州地区的企业也已经复工复产、开门迎客,随着国内疫情防控形势持续向好,川西自驾游正在成为一些旅行社首推的旅游项目,雪域高原正敞开胸怀,笑迎八方来客。(胥翱翔)

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