日前,在广安市文明委组织开展的“我推荐、我评议身边好人”活动中,广安经开区税务干部吴才斌被评为2020年“广安好人”。
吴才斌,广安经开区税务局纳税服务科科长,2009年从部队转业后,他扎根办税服务厅十余年,以过硬的业务素质、细致周到的服务、雷厉风行的作风、严整饱满的税容,展现了新时代 “好税官”的形象。
爱岗敬业勇担当,他是“暖心税官”
“服务好纳税人,让纳税人满意。”这是吴才斌对工作的承诺。主动迎接、贴心交谈、微笑服务,耐心为纳税人解答涉税问题,帮助纳税人理解税收政策,主动征求纳税人意见建议……吴才斌用实际行动践行自己的诺言。
在办税服务大厅里,吴才斌为纳税人办理审核审批业务上千件、税务登记万余个,接受纳税人咨询数万次,向纳税人出售发票数十万份……十余年来,吴才斌一直保持着严谨的工作态度,从未出现纰漏,甚至没有一个投诉。“在纳税人心中,他就是可亲的‘暖心税官’。”同事们如此评价他。
勤学苦练当尖兵,他是 “业务老师”
“吾生也有涯,而知也无涯。”这是吴才斌对自己终身学习的要求。利用工作空隙和休息时间,吴才斌一面认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,提高思想水平;一面弄通最新税收政策和电子税务局业务办理流程,深研税务征管软件和纳税服务课题,提升业务能力。
在营改增改革、国地税征管体制改革、金三并库、减税降费及疫情防控和疫情期间税收优惠政策落实等工作中,吴才斌都“走在前,做表率,争一流”,在立足岗位把工作干到实处的同时,不断从工作中学习、总结、提升,帮助同事们快速掌握最新政策要点。在同事们的心中,他就是可靠的“业务老师”。
乐于奉献舍小我,他是爱岗敬业好榜样
“我们应该在岗位上,随时奉献自己。”这是吴才斌的社会价值认同。办税服务厅人多、事杂、工作量大,更有严格的管理制度约束,吴才斌不辞劳苦、兢兢业业,一干就是十多年。这种高强度、超负荷的工作状态,难免疏忽对家庭的照顾,面对家庭和工作的冲突,吴才斌总是“舍小家顾大家”,勤奋工作,以优异的工作成绩回报家人的支持。作为科长,他以身作则,为同事树立了爱岗敬业的好榜样。(宋慧云)