近年来,自贡市公安局高新分局学苑街派出所秉承“厚学以和心,笃行卫佳苑”的发展理念,以夯实派出所基层基础工作为着力点,立足辖区实际,积极探索新时代“枫桥”经验,从多元共治机制发力,打造基层派出所矛盾化解“枫”警品牌,实现公安基层基础和社会基层治理双赢。
积极探索“调解共同体”,建立“1+N”联调队伍
“1”以派出所为圆心,联动“N”圈,形成街道调委会、社区调委会、驻所调解员多方发力的调解“同心圆”。通过协助建立区域联调中心,积极开展公调对接业务工作,与街道逐步形成街道调委会与派出所、驻所人员调解员、警务站(室)、社区调委会多方联动、相互依托的“调解共同体”,有效分流民事类矛盾纠纷,切实缓解派出所调处压力。目前,已建成警务站(室)、社区调委会等纠纷调解点16个,辖区调解成功率达97%以上。
充分发挥“网格化”管理,建立“小网格+大脚板”模式
本着“未动先知、异动我知”信息网络标准,搭建灵敏的民意“神经末梢”,按照“人在网中走,事在网中消”的原则,利用网格员等群访力量及时获取社情民意及各类矛盾纠纷,并充分利用网格信息管理平台及时进行处置,努力将各类矛盾化解在萌芽状态;同时,按照评估风险不同等级落实化解方案,靠前化解各类矛盾纠纷117起,派出所调解数量同比下降24%,真正做到“矛盾不上交,纠纷不蔓延”。
严格实行“包片下沉”工作法,建立“老高警调”工作室
坚持学习新时代“枫桥经验”,牢固树立“警务围着民意转、民警围着百姓转”的工作理念,制定出台了“社区民警下沉社区调委会值班制度”,“警民法制宣传咨询员制度”,按照谁包片谁负责的原则,按时到社区进行值班。其中,在安置小区集中、少数民族人员集中、汽车租赁集中的西景苑警务区,指定经验丰富、亲和力强、群众基础好的老民警高雁虎“坐镇”,建立“老高警调”工作室,擦亮居民皆知的品牌。2019年以来,“老高警调”累计成功调处矛盾纠纷180余起,调处成功率达95%,以“实打实”“看得见”的细致和贴心,赢得了群众口碑赞誉。(唐倩)