近年来，遂宁市公安局河东新区分局慈音派出所不断创新“四化”措施，建立健全矛盾纠纷化解机制，进一步弘扬新时代“枫桥经验”，努力解决好涉及人民群众切身利益的突出问题，切实筑牢了维护社会稳定的第一道防线，为推动辖区经济社会发展、维护社会稳定、促进社会和谐提供了强有力保障。
研判常态化
将矛盾纠纷排查化解作为重点工作点抓，积极构筑有广度、有深度的信息收集工作，提高不安定因素的发现和管控能力。结合“警民恳谈”活动，到各行各业、各阶层群众中，排查辖区各类矛盾纠纷，了解群众关注的热点、难点问题。重视矛盾纠纷的化解工作，及时将问题处置在萌芽状态。对收集的各类预警性信息及时进行分析研判并制定出相应的应对方案，同时每月对矛盾纠纷的数量、性质、发展趋势以及治安动态形势进行详细的分析、汇总。
化解提前化
健全矛盾纠纷化解工作机制，完善突发事件预案，切实解决好热点、难点问题。对人民群众申办的事项，热情接待，依法审批，依法行政，切实为人民群众搞好服务。对涉及人民群众切身利益的重大事件，采取“主动靠上去”的工作方法，积极采取有效措施做好疏导化解，做好维护稳定。
措施依法化
以执法规范化建设为抓手，从调解的程序、调解的内容、调解的行为、调解的监督等方面进行规范，规范办案民警执法行为。同时，紧紧围绕“警民恳谈”，以解决群众的实际困难为突破口，进一步加大对当事人的思想疏导和生活关怀工作，真心实意地解决其实际困难。
联动经常化
矛盾纠纷的调解工作关系到社会的稳定，涉及社会的各个角落、各个方面，需要各地方、各部门的相互协调与合作。在化解社会矛盾纠纷过程中，慈音派出所既重视体制内的力量，又紧紧依靠河东新区管委会和相关职能部门，进一步探索和建立多元化矛盾纠纷化解机制，形成全社会齐抓矛盾纠纷化解工作的局面。同时，在各村组物建义务调解员，调动退休老干部、村干部、老党员、治安积极分子积极性，配合辖区民警进行矛盾调处，使化解矛盾纠纷工作有序进行。（遂宁市公安局河东新区分局 供稿）
