四川阆中：党员“三亮三服务” 密切党群干群关系

党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民，密切联系群众是党的最大政治优势。然而，在实际工作和生活中，仍存在部分党员干部不愿联系群众、不会服务群众等问题。近年来，阆中市天宫镇党委聚焦解决这一问题，积极推行党员联系群众“三亮三服务”行动，逐步形成服务群众长效化工作机制，有效推动群众工作与脱贫攻坚等无缝对接、同频共振。

结对认亲 架起党群“连心桥”

“如今，我们这里家家户户墙上都挂有‘党员联系群众明白卡’，党员姓名和电话、承诺事项、监督电话等信息都在上面，更加方便我们随时联系、求助咨询、反映问题。”天宫镇天宫院村村民唐中国介绍。

“对我个人而言，‘明白卡’既是一张教育党员的‘管理卡’，又是督促发挥党员先锋模范作用的‘责任卡’，更是一张密切党群干群关系的‘连心卡’。”天宫镇联系党员罗礼荣说。

近年来，天宫镇党委以阆中市“党员回小区、服务进家门”系列活动为载体，向辖区内党组织发布“红色征集令”，号召全镇党员主动开展亮身份、亮承诺、亮作为，公益服务乡村治理、志愿服务邻里乡亲、爱心服务困难群体“三亮三服务”行动。

“党员直接联系服务群众，既是推进乡村治理的题中之义，又是党员履行义务的应尽之责，也是强化基层基础的务实之举。”天宫镇党委书记苟耄介绍，“为避免此项工作流于形式，我们要求广大党员既要尽力而为，又要量力而行。希望通过常态化开展这样的活动，充分调动农村党员的主观能动性，激励党员自己发现问题、自己分析问题、自己解决问题。”

据介绍，为切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，该镇实行“三账三责”制度，即分层建账定责，按照定方案、定措施、定时限、定目标“四定”要求，逐一明确镇党委、村(社区)党组织、党员个人等主体责任，分层分类建立问题台账；定期晒账明责，利用“三务”公开栏、微信及QQ群等及时通报问题整改进度，主动接受监督；限时销账压责，要求党员个人能够办理的，立即着手解决；党员不能办理的，移交村(社区)党组织协调处理。村(社区)无法办结的，上报镇党委统筹解决。

今年以来，该镇521名党员与8个党支部签订“履职承诺书”，主动认领政策宣传、民意收集、矛盾调解、隐患排查、帮扶助困、新风引领等6类岗位，有效推动政务代办、法律援助、就业咨询等6类服务向农村群众延伸，有力发挥“一人带一家、一户带一片”的示范效应。

上门服务 解决群众“烦心事”

“没想到这么快就卖出去了，而且今年比去年还增加了2000多元。”在谈到今年的收入时，天林社区脆李种植户缪永乐笑得合不拢嘴。受疫情影响，缪永乐种植的30多亩青红脆李严重滞销。联系党员冉刚了解情况后，主动对接联系市场，顺利卖出剩余的3500余公斤李子，及时解了燃眉之急，帮助缪永乐实现收入近4万元。

如今，走进天宫镇五龙村游客接待中心，进门的显眼位置就是“农产品代售区”。“曾经很长一段时间，许多优质的农特产品都难以找到好销路，无法卖出好价格。为此，许多联户党员主动联系电商促销或直播带货，还建议在客流量较多区域设置销售专区。”五龙村党支部书记、游客中心负责人张均说。

“助农带货”现象只是天宫镇做实做细党员联系群众工作的一个缩影。为建立健全长效机制，天宫镇在开展“结对连心”行动的基础上，进一步提出“三必知四必谈五必访”上门要求，即党员对所联系群众：家庭情况必知、思想状况必知、基本素养必知，邻里纠纷必谈、行动反常必谈、工作变动必谈、遭遇挫折必谈，节日必访、生日必访、有难必访、大病必访、过世必访。这一要求既为广大党员明确了上门服务的基本标准，也为党员联系服务群众提供了方法论。

“群众是善良、淳朴的，通过一件件小事，老百姓感受到我们的党员是真心实意地关心他们，慢慢地拉近了关系、建立了信任、加深了感情。”天宫镇联系党员赵勇意味深长地说。

如今，在联系党员的引领带动下，不少村民也主动加入到志愿服务的队伍中来，不论是农忙劳作，还是日常家务，大家都习惯了搭一把手、出一把力，互帮互助、和睦相处、亲如一家的风气正悄然形成。

积分管理 激活党员“新动能”

“要真正推动党员联系服务群众工作落到实处、常态长效，仅仅将开展情况纳入年底目标考核、作为党组织书记党建述职和党员民主评议的重要内容是远远不够的。为此，在多次外出参观学习、反复征求意见的基础上，我们在五龙村创办了‘党员爱心超市’，不仅党员可凭积分兑换商品，群众也可将自产农产品交由超市代售。”天宫镇组织委员张文超说。

据天宫镇相关负责人介绍，“党员爱心超市”由村集体经济组织、农民专业合作社、个体工商户等联合创办。该超市围绕农民生活需要，销售质优价廉的油、盐、酱、醋、米、面、茶等日常用品，所有商品都依照低价原则销售，镇内低保户、五保户、残疾人等优抚对象还能享受更为低廉的“爱心价格”。

“我们这个超市不需要聘请员工，全镇的党员、志愿者都可以成为营业员，大家利用闲暇时间参与超市的日常维护和销售运营。”村民邓开明说。

“为有效杜绝运营漏洞，爱心超市的日常运行由镇纪委监督。与此同时，超市的所有收入、开支等情况，定期通过群众大会、微信及QQ群进行公示。”天宫镇纪委书记苟小虎说。

“每月底我都会拿着积分到爱心超市兑换香皂、毛巾、牙膏、洗发水等日常生活用品，这些东西虽然值不了多少钱，却代表了党组织对我们这些无职党员的认可，家人也很支持，搞生产、做工作的劲头也更足了。”天宫镇联系党员母延秀自豪地说。

自天宫镇推行党员积分制管理以来，先后涌现出一批星级党员，该镇党员的先锋模范作用得到进一步发挥，村(社区)党组织的创造力、凝聚力和战斗力得到极大增强，广大群众的满意度和幸福感得到进一步提升。(谷红)