高坪区纪委监委：社区事务答疑会 “答”出干群关系新气象

今年以来，高坪区纪委监委聚焦群众关切，回应百姓所盼，在全区广泛开展党风廉政建设向人民汇报暨村(社区)级事务答疑会活动，既推动从严治党向基层延伸，促成一批群众诉求有效解决，又让广大群众充分了解家乡发展变化，持续提升群众满意度和认同感。

近日，高坪区小龙街道办事处花家坝社区举行的党风廉政建设向人民汇报暨社区事务答疑会活动，吸引了400余名群众热情参与。无论是社区治理，还是群众小事，或是干部作风，当地居民都能和干部面对面交流，心贴心沟通。

“现在我们的城市越来越美，产业越来越兴旺，老百姓的腰包更鼓了，作为一名高坪人，都应该感到幸福和自豪。比如我们花家坝社区，通过棚户区改造，大家都住进了新房，这都应该感谢党的好政策……”当天的答疑会上，当地干部耐心向居民们宣传全区及当地发展变化，一组组靓丽的经济数据，一桩桩民生实事，让在场群众倍感振奋。

“今天听了汇报，让我感觉到各级党委政府和干部确实为了老百姓和社会发展做了很多实事，现在我们搬进新家，生活条件越来越好，路越来越宽，我们也要珍惜来之不易的美好生活。”当地干部的讲解引起了社区居民李桂芳的共鸣。

除了宣传经济社会发展变化，答疑会还向居民们广泛宣传了党风廉政建设成效。村民张碧英听后由衷感慨：如今惩治腐败确实动了真格，干部作风也越来越好，为群众办事更积极，服务更周到。

群众答疑会，既宣传工作成效，得到群众认可，更关注民生关切，为群众带去实惠。涉及社区治理、群众生产生活等具体问题都是答疑会的重要内容。

花家坝社区是村级建制调整中由三个村合并新成立的社区，常住居民达4300余户，人心不齐，矛盾频发，答疑会则为推进社区治理提供了新路径。

“有天坐电梯突然跑出一条狗，把我吓了一跳，小区养狗要文明，垃圾不乱扔，我们应该制定个什么样的办法…….小区高空抛物很危险，很容易伤人，我们还是要及时制止这些违法行为……”面对83岁高龄的社区居民王菊华一系列提问，小龙街道办事处党工委副书记屈强详细记录、现场作答，表示将督促社区加强宣传教育和监管，加快建立居民自治公约，确保类似事件不再发生。

据屈强介绍，针对群众反映的问题，能现场解决的由当地干部现场答复，暂时不能解决的，建立台账，限期解决，并在下一次答疑会上公开回复解决情况。

“确实这个答疑会很管用，也能为我们解决很多实实在在的问题。比如上次答疑会，我反映楼上住户下水道破裂导致我们家客厅进水，一直没得到解决，第二天干部就上门来帮我协调解决了。”张碧英回忆说。

“群众利益无小事，只有我们把涉及群众利益的每件小事办好，群众才会真正对我们满意。”小龙街道办纪工委书记沈才林说，今年以来，花家坝社区已开展群众答疑会2场，共收集群众反映问题15个，已解决问题12个。一系列问题有效解决，有力推动了社区治理常态化、长效化，提升了社区居民满意度和获得感。

据了解，今年以来，高坪区纪委监委已组织开展答疑会300余场，解决问题600余个。同时优化“高坪纪检监察110”信访举报平台，坚持“六公开一曝光”监督制度，截至目前，全区受理涉纪信访举报87件次，同比下降8.4%，群众满意度不断提升。

高坪区纪委监委相关负责人表示，将继续加大对“访民情、解民忧、化民怨”、纪检干部“八进八监督”、党委书记和纪委书记“逢场天双接访”、“党风廉政建设向人民汇报暨村级事务答疑会”等工作的监督检查力度，督促做好“3个100%”，架起连接群众和政府的“连心桥”，切实打通民意之路的“最后一公里”。(杨巧玲)