“五一”期间,四川省内旅游市场有序复苏,成都周边游成为游客出行首选。一方面保障疫情防控毫不松懈,一方面加快旅游市场复苏,成都平乐古镇天府竹海(川西竹海)景区通过党建引领保障防控安全,探索消费提质升级促进景区经营。
创新疫情防控举措 全力确保游客安心安全游
作为成都市属国企,成都文旅集团下属子公司,成都文旅邛州公司在疫情常态化防控前提下,积极履行担当,明确企业“着力点”。疫情发生以来,成都文旅邛州公司第一时间关闭景区,党员先锋奋战防疫一线,率先向全国医务工作者免票开放,唱响致敬“白衣战士”赞歌……“五一”期间,成都文旅邛州公司严格落实“控流量、防聚集、重防护”等各项假日防控工作,着力提升景区智慧化服务,增设智能热成像红外线体温监测系统,实现景区内的全时段监测、远距离工作、异常温度报警、监测数据溯源,全力确保游客安心安全游。
党建引领干在实处 担当作为助力旅游复苏
成都文旅邛州公司采用“1+N”党群组织模式,实行领导带头、党员示范、全员在岗,培养员工服务游客自豪感、事业发展成就感。
“五一”期间,公司党支部带领所有行政人员主动到景区、酒店、餐厅、自营店等一线点位,参与到疫情防控、游客接待、商品售卖、活动表演等具体工作中,各显其“能”充当景区安保、售票员、酒店服务员、厨房墩子、演员歌手、搬运工、清洁工……在疫情影响下始终坚持苦练内功,培养提升服务意识和理念,在“实战”中练就专业化运营队伍,在疫情防控工作和助力旅游复苏中主动担当作为。
5月2日,宜宾游客周先生一家3人在天府竹海(川西竹海)景区游玩时,小孩不慎走失。景区在得到信息第一时间启动寻人应急预案,立即安排专人调取监控录像查找走失小孩,并通过景区对讲系统安排各点位巡查人员展开寻找。最终在8分钟以内将走失小朋友寻找到,并安全护送至家人身边。
以市场需求为导向 探索构建天府文化消费场景
今年“五一”假期是全国进入疫情防控常态化阶段后的首个旅游小长假,游客放松身心、文化体验需求增加。为充分满足游客需求,成都平乐古镇天府竹海(川西竹海)景区结合本地资源特色和防疫要求,推出契合市场的文旅体验场景和项目。通过开展各类小型文化体验活动和特色打卡点位,有效分散人流,“乐动天府-第八届带把吉他去平乐”“魅力天府-民俗舞狮踩桥”“夜游天府-音乐灯光节”等活动受到游客喜爱。
“这些体验项目的开展,也是结合景区自然资源和历史文化优势,对天府文化的不断解读和呈现,持续努力探索印象天府系列旅游产品,打造成都文旅天府古镇经典品牌。”据介绍,景区多渠道开展文明旅游宣传和劝导引导工作,倡导文明、健康、绿色旅游新风尚,不断提升旅游品质和游客体验感与获得感,安心舒心放心的服务让游客赞誉有加。
促进区域文旅融合发展 打造成都文旅天府古镇经典品牌
下一步,成都文旅邛州公司将坚持以党建为引领,团结实干,践行国企担当,按照“运营一批、建设一批、筹划一批”的总思路,统筹推进天府竹海(川西竹海)竹林风景线建设;重点推进天府竹海(川西竹海)竹博园、徐上川西精品林盘、高空全景走廊、管轨式滑道等项目建设,展示丰富的竹类资源、历史悠久的竹文化;与生态旅游相结合,建成有文化有故事有品位的竹林风景线示范基地;进一步强化竹林景观体验,着力塑造林在田中、院在林中、人在画中的美丽宜居乡村图景,促进区域农商文体旅融合发展,打造成都文旅天府古镇经典品牌。(陈荣麒)