为切实践行保险行业的社会责任与担当,7月8日,在第12个7 8全国保险公众宣传日当天,雅安市保险行业协会牵头组织了公益大爱保险守护雅安保
7月4日,广元中支参加由市保险行业协会主办的2024年7 8全国保险公众宣传日大型公益活动,为广元市儿童福利院和养老院送去关怀关爱。在养老
这日,老年客户赖先生满面愁容地拿着一塑料袋的存折及银行卡来到了成都冠城智慧营业厅。一见到柜面工作人员,赖先生就焦急地吐露心中的疑惑。从刚来时焦虑不安地质疑,到亲笔写下感谢信、满意而归,柜面工作人员努力和付出,得到了赖先生的高度认可。
四川凉山中支“万家欢享季”客户服务节迎来了一位特殊的客户,她将一面写着“心系客户,真诚专业;高效理赔,值得托付”的锦旗交到了凉山中支副总经理罗斌手中。客户送上的锦旗,为此次客户服务节增添了一份特别的暖意。
太平人寿四川分公司在睡眠保单专项清理活动中发现有一个2018年05月25日结案的案件,因客户银行账户原因导致理赔款未能支付成功。
这天,都江堰柜面接待了一位特殊的高龄客户——82岁的宁大爷。宁大爷的老伴刘婆婆此前在太平人寿购买了一张保单,想要进行咨询,但她年事已高,且身患疾病,无法出门,因此便由宁大爷前来柜面咨询。宁大爷听力较弱,必须借助助听器才能进行交流,见状,柜面人员马上为客户开通了老人优先通道,进行了特殊的适老化服务。
近日,太平人寿积极响应国家金融监督管理总局的统一要求和部署,以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题口号,全面启动2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
3月14日,由《中国银行保险报》主办的2024金融消保与服务创新主题活动在京举办,现场公布了2023年度金融消保与服务创新优秀案例名单,太平人寿三项案例榜上有名,分别入选金融适老化服务优秀案例、年度影响力理赔案例、消费者权益保护优秀案例。
近日来,太平人寿以“金融消保在身边、保障权益防风险”为主题,全面开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
“3·15”金融消费者权益保护宣传活动期间,太平人寿各级机构上下同频、内外齐心,全系统千余家营业网点,超过15万名内外勤干部、员工积极参与到活动中,开展线上线下宣传活动近4000场,累计触及金融消费者超过4000次。近日,新浪财经公布“2024年金融315投诉红黑榜”,根据新浪金融曝光台、监管机构、黑猫投诉、微博、舆情等数据,太平人寿荣登红榜,体现了消费者、行业、对太平人寿消保工作的认可。
近期,国家金融监督管理总局以“普聚金融服务惠泽千企万户”为主题,启动了首届“普惠金融推进月”行动。
近日,太平人寿绵阳中心支公司展开了以“普聚金融服务,惠及千企万户”为主题的普惠金融推进月系列活动,旨在提高金融服务的普及性和普惠性,更好地满足当地人民群众和实体经济的多样化需求。
5月9日,由《中国银行保险报》主办的第八届金诺·金融品牌影响力论坛在湖北荆州举办,同期公布了“2024金诺·中国金融品牌影响力传播案例征集活动”结果,太平人寿原创制作的“保险业高质量人才发展系列”视频入选,获评“2024金诺·金融品牌年度微视频”。
日前,太平人寿推出一款适用个人所得税优惠政策的长期护理保险“太平惠鑫保护理保险”(以下简称“惠鑫保”),通过个税优惠政策与护理保险保障相结合的方式,在满足客户健康保障需求的同时,还可以给客户带来实质性的税收减免。
近日,太平人寿成功中标“青岛市大病保险引入商业保险机构经办服务项目”,后续将在当地政府机构的指导下开展大病保险相关工作,发挥专业优势,为岛城参保群众提供优质的大病保险服务。
近日,由《中国银行保险报》主办的第53期保险热点对话举办,保险机构、高校学者围绕“新时代下的保险产品:守本源重服务促发展”这一主题建言献策。
日前,太平人寿联合甘肃省两当县人民政府、陕西广电融媒体集团共同开展“太平心·两当情”乡村振兴助农活动,邀请太平人寿陕西地区的企业家客户走进甘肃两当,参观特色农业产区,搭建交流平台,带动当地农产品拓展销售渠道,助力乡村振兴。
为优化银发客户服务体验,提升老年消费者满意度,太平人寿持续升级营业窗口软硬件设施,在打造智慧营业厅的同时,也充分照顾部分老年客户的特殊需求,积极设置“爱心服务窗口”,布放老花镜、放大镜、应急药箱、饮用水等便民物品,做好老年客户服务引导,提升老年人业务办理效率。
成立21年来,太平人寿绵阳中支始终热衷公益,将社会责任融入企业发展的血脉之中,通过春雨助残爱心小书包助残就业等系列活动,用实际行动诠