为贯彻落实四川省退役军人事务厅、成都市退役军人事务局关于开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动的部署要求，彭州市退役军人事务系统以实现好、维护好、发展好广大退役军人和其他优抚对象的根本利益为出发点和落脚点，扎实开展办好“退役军人最期盼的10件事”活动，确保活动谋在实处、落在细处。
各镇（街道）召开工作部署会
上下联动，唱好活动“主题曲”。组建办好“退役军人最期盼的10件事”活动领导小组，结合工作实际研究制定活动实施方案。及时召开工作部署会，发动退役军人事务系统全员参与，将任务明确到每个层级、细化到每个环节、具体到每个岗位，形成由市退役军人局牵头，镇（街道）、村（社区）退役军人服务站参与的“三级”联动网络，织密活动组织保障体系。
通过入户走访、座谈、电话联系等方式征集诉求和建议
多措并举，弹好活动“进行曲”。通过微信公众号推文的形式线上公开活动信息，发布征集渠道。线下充分利用退役军人服务站、战旗红志愿服务队、网格员等力量，根据服务对象的实际情况，按照地区、年龄等划分类别，采取入户走访、座谈、电话联系等不同方式，征集找准退役军人和其他优抚对象的困难诉求，建立信息征集工作台账，进行归纳整理提炼，提升工作质量。
稳步落实，奏响活动“交响曲”。细致梳理活动收集到的退役军人和其他优抚对象最关心、最需要解决的“急难愁盼”问题，坚持以问题为导向，找准服务对象的堵点、难点，持续提升服务保障水平，为退役军人和其他优抚对象提供更加优质、高效、便捷的服务，确保活动落地见效。（彭州退役军人办公室）
