为深入贯彻落实人民银行关于进一步优化支付服务、提升支付便利性的工作要求，邮储银行巴中市分行坚持“支付为民”理念，积极拓展支付渠道、打通支付堵点、优化支付服务水平，全力满足老年人、外籍来华人员等群体支付便利化需求。近日，该行了解到巴中市某英语培训机构外籍教师居多，主动安排工作人员上门了解教师金融需求、讲解金融知识，现场为有现金支付需求的教师兑换“零钱包”，获得现场教师的一致好评。
4月23日下午，邮储银行巴中市分行员工来到巴中市艾尔沃培训机构，通过现场询问，详细了解了各位老师的金融需求，并对境外人员开户流程、办理时限等外籍老师特别关注的问题进行了现场一一解答。同时向他们介绍，邮储银行巴中市分行辖内所有ATM/CRS自助设备均能够实现境外卡（Visa和万事达）的取现及余额查询功能。在了解到部分外籍老师偏好使用现金支付后，现场为老师们兑换了包含1元、5元、10元及20元面额的“零钱包”，方便他们日常支付使用。在讲解业务的同时，巴中分行员工还主动为老师们下载“国家反诈APP”，引导他们积极防范电信网络诈骗。邮储银行巴中分行员工耐心、细致的讲解和热情周到的服务获得了现场教师们的一致好评。
下一步，邮储银行巴中市分行将继续聚焦银行卡受理、现金支付、移动支付、账户服务、宣传推广等重点领域、重点环节，精准施策、靶向发力，持续深化支付服务场景建设，丰富支付服务供给，提升支付服务水平。（彭礼旭 彭斌 陈玉婷）
