为提升城乡居民银医服务满意度,促进银医双方互动交流、服务提质等方面的互相交流学习。4月26日上午,邮储银行合江县支行联合合江县中医医院开展了以“医疗保健进邮储,健康身体伴您行”为主题的健康义诊活动。
免费义诊,守护健康
合江县中医医院在邮储银行合江县道府巷支行开展义诊活动
本次义诊活动选在了老年客户较多的合江县道府巷支行,现场设立内外科问诊、用药咨询、测血糖、测血压等医疗服务,邀请了6位医护人员坐诊,吸引了众多居民前来咨询。银行人员和医护人员热情接待前来问诊的居民,免费为其测量血压、血糖;专家医生为大家进行切脉问诊和健康评估,提出专业健康指导,嘱咐老年市民对“神医神药”不要偏听偏信,不要落入高价保健品骗局,保护好自己财产不受到损失。
“平时要提前到中医院挂的专家号,今天在家门口就可以免费看病了,邮储银行真是为老百姓办实事的银行!”一位75岁的李奶奶感叹道。
贴心服务,情暖心田
邮储银行合江县支行党支部书记、行长牟晓琼值大堂时指导老年客户登记
邮储银行合江县支行党支部书记牟晓琼以“行长值大堂”活动为契机,现场指导前来问诊的老年客户,为他们提供排号、登记、陪同等服务,并叮嘱他们谨记医生建议、认真调养身体。值大堂间隙,牟晓琼同志还主动与网点员工深入交流,详细了解基层网点业务开展情况和员工思想动态,为提升网点综合能力提出针对性建议。
防范诈骗,幸福晚年
邮储银行合江县支行开展金融知识宣传
义诊活动中,党支部工作人员穿插进行金融知识普及,向在义诊等候区的群众发放老年人支付服务、防范电信诈骗、假币防范等宣传单,并结合真实案例提醒群众要警惕“虚假招工”“中奖信息”“冒充公、检、法等电话号码”等陷阱,增强群众防范意识和自我保护能力,保护自己的“钱袋子”。
通过“银医共建”活动,让群众在家门口就享受到诊疗服务和金融知识普及。下一步,邮储银行合江县支行坚持整合多方资源,携手企事业单位,探索创新更多综合服务模式,履行社会责任与担当,为客户提供更多元化的金融服务。(合江县支行 王冬晴)