“在青白江开餐饮店真的太省心了！”4月12日，在成都市青白江区大弯街道综合服务中心，幸先生拿着新鲜出炉的营业执照和食品备案证，深有感触地说，“我要开个串串店，怎么开，需要办理什么证照？我完全是一头雾水，幸好有餐饮全链条‘一类事’服务，他们从门店内的布局、装修、验收、出证，全程把关指导，一次性搞定，方便又省心！”
幸先生所享受到的便利，得益于青白江在全省率先探索开展政务服务增值化改革，在大弯街道推出的餐饮全链条“一类事”服务，包含个体工商户设立登记、食品小经营店备案等8项政务服务事项，选址咨询、油烟核查等12项增值服务事项。
这样的便利是如何实现的呢？青白江在延伸拓展基本政务服务“一件事”基础上，叠加关联度高的增值服务事项，打造形成的定制化、套餐式、线上线下相融合的服务“大礼包”，餐饮全链条“一类事”服务就是围绕餐饮行业类企业生产经营的事前、事中、事后三个维度，统筹区审批和营商环境局、区综合执法局等部门，整合镇（街道）力量，为辖区市场主体提供套餐式的最优方案、整体方案、终端方案。
为何推动政务服务从便捷向增值升级？“以大弯街道为例，辖区现有1800余家餐饮类企业和经营个体，并呈不断增长趋势，餐饮类企业在办证前常常面临开业场所选址难、设备布局难，办证过程中跑多个部门窗口等问题。”青白江区审批和营商环境局相关负责人表示，“如果传统的便捷服务是做‘减法’，以简材料、减环节提升服务效率，那么增值服务就是做‘乘法’，通过集成提供用工、资金、政策等服务，为企业赋能增效。”
大弯街道相关负责人还表示，“我们增值服务并不是止步于市场主体取得证照。企业在开业后还可以持续享受年报公示、走访服务等事后服务，让企业安心投资、专心经营、全心发展。”
“在大弯街道试点推出餐饮全链条“一类事”之后，我们还将结合各园区、各镇（街道）企业特点、产业结构，试点推出金融领域‘一类事’、就业‘一类事’、旅游‘一类事’等增值化政务服务场景，不断扩宽服务广度、深度，提升服务温度，让营商环境的‘源头活水’激活区域高质量发展的‘一池春水’。”区审批和营商环境局相关负责人表示。
近年以来，成都市青白江区持续聚焦企业群众“急难愁盼”，突出“可视”“有感”，用一个个突破、一次次率先、一项项创新促进了营商环境持续优化改善，也让更多优质企业愿意在青白江区投资兴业。（王昱霖）
