2023年，乐至县退役军人服务中心紧紧围绕全国示范型创建成果和《退役军人服务站建设与运行管理规范》(四川省地方标准DB51/T3000—2023）创建标准，坚持以退役军人为中心，着力“四个聚焦”，扎实推进全县21个乡镇（街道）、58个中心村（社区）退役军人服务站建设不断提质增效，逐步实现从“有”到“优”，从“优”到“强”的转变。
聚焦组织 领导夯实基层基础
印发《关于印发<2023年退役军人服务站建设与运行管理提升行动实施方案>的通知》，成立县乡两级退役军人事务工作领导小组，形成“党委统一领导、政府统筹协调、退役军人事务部门牵头、部门支持配合”的工作格局，对标对表、群策群力共同推动相关工作。通过不定期实地看、提问题、找差距、发提示、开座谈、回头查等多种形式，全面督导全县三级退役军人服务保障体系规范化建设，突显“军”的主题，强化“军”的特色，注重“家”的温暖。
召开全市退役军人服务体系建设乐至片区推进会
省管服中心督导乐至县服务体系建设工作
聚焦能力 提升锤炼干部队伍
组织开展退役军人事务工作人员业务培训会2场50余人次，开展老兵红色宣讲活动10场次；组织现场观摩学习4场次；组建“老兵抗疫战队”积极参与各类应急抢险活动250余场次；组建资阳市“戎阳”退役军人志愿服务队乐至分队，积极参与志愿服务活动20余场次；22支“退役军人矛盾纠纷调解志愿服务队伍”常态化开展纠纷调解、扶危济困和基层治理活动，调解矛盾纠纷198件。
聚焦工作 合力创新服务亮点
推行“一站式”服务窗口。通过主动联系上级指导、本部门协同联办、设置“军人退役一件事”窗口，着力打造“一站式”服务新模式，“线上＋线下”共成功办理232件。开展“服务超市”试点。依托劳动镇红色退役军人服务站，开设共建共享退役军人“服务超市”，实行平台共建、资源共享、服务共融，初步建成集生活性服务和社会化服务内容为一体的立体式综合服务，为退役军人提供服务117件次。争取公益事业项目。主动对接乐至县红十字会，积极争取退役军人公益事业项目，用于退役军人及其他优抚对象因病因灾等重大困难救助以及烈士寻亲等公益事业。积极推广资阳市基层服务站“十项工作”等试点经验。通过全面摸排，结合实际，率先将南塔街道北街社区、天池街道棉花湾社区及劳动镇旧居村3个退役军人服务站纳入本县实施试点，进一步深化退役军人服务站建设与运行管理提质增效。打出“1+1”稳岗就业“组合拳”。联动相关部门设立青年见习人员岗位和退役军人公益性岗位，着力构建“1+1”稳岗就业组合模式。目前青年见习大学生上岗4名，就业困难退役军人公益性岗位上岗92名，充分彰显“军人服务，服务军人，反哺社会”的良好工作氛围。高效开展服务工作。强化接待咨询服务，服务大厅接待咨询1378人次、“八一”党员热线来电咨询471人次、开展服务对象心理疏导132件次；持续推进建档立卡和优待证申领发放工作，累计完成建档立卡23500人，签收发放优待证近2万张；常态化结对联系、重大节日走访慰问退役军人及其他优抚对象3万余人次；迎接自主就业退役士兵208名、由政府安排工作退役士兵24名（含2名消防员）光荣返乡；积极参与2023年“春风行动”就业援助月暨服务保障农民工就业招聘活动、“您用忠诚守卫国防我用真情护您健康”2023年心系退役军人军属义诊“双送”、2023年西南片区军休干部门球邀请赛、“戎耀归属”2023年四川省退役军人及军属招聘等系列活动，做好服务工作，提高服务质量。
开展“军人退役一件事”“线上+线下”办理
规划“服务超市”建设
接听“八一”热线
开展义诊“双送”活动
参加就业招聘会
聚焦示范 引领选树标杆典型
优秀服务站长刘金雨受邀返校参加活动
资阳市2023年“十佳兵支书”
资阳市2023年度“十佳优秀站长”
资阳市2023年度“最美退役军人”
资阳市2023年度“退役军人就业创业之星”
选树省、市、县等各级退役军人事务系统先进单位43个和先进个人61个，以及市、县级两级“最美退役军人”12个、市级“就业创业之星”3个、市、县两级“优秀兵之书”11个。率先垂范，充分发挥典型模范作用，在全社会营造关心支持退役军人事业发展、学习优秀退役军人的浓厚氛围，切实增强了退役军人幸福感、获得感、荣誉感。（肖正君）
