近期,前锋区政协孙钢委员工作室接到群众反映,代市镇大泥村公路因扩建需要占用部分民房及土地,担忧公路扩宽会影响到日常出行、生活环境和财产安全,希望得到合理解决。
随后,孙钢委员工作室通过实地走访、听取双方意见、了解具体情况等方式掌握到核心问题,制定了详细的解决方案。在解决问题过程中,始终坚持公正、公平、公开的原则,充分尊重双方的合理诉求,通过多次沟通协商、释法明理、耐心劝导,逐步缩小了双方分歧。同时,积极协调相关部门为群众提供实质性帮助和支持。公路扩建事件得到圆满解决,赢得了当地群众的高度认可和感谢。
据委员工作室主任孙钢介绍,自工作室成立以来,不断完善工作机制和服务体系,加强与相关部门的沟通协调,形成了工作合力、定期开展群众走访、听取民意、收集民困等活动,及时了解并解决群众的实际问题。
下一步,工作室将继续发挥委员主体作用,不断提高调解工作的专业化、精细化水平,更好服务群众、服务基层、服务发展。(前锋区融媒体中心 供稿)