近年来，自贡市自流井区积极推进“一站式”矛盾纠纷调解平台建设，有效提升了社会治理水平。通过坚持和发展新时代“枫桥经验”，该区成功构建了多元化解体系，及时将矛盾纠纷防范在源头、化解在基层、消除在萌芽，为建设更高水平的平安自流井、法治自流井奠定了坚实基础。
今年上半年，自流井区共受理矛盾纠纷1908件，成功化解1902件，化解率高达99.7%，未发生“民转刑”命案和个人极端案件，显示出该区在矛盾纠纷调解方面的显著成效。
为保障群众诉求有地可解，自流井区加强了中心建设，形成了以区综治中心为核心的“一站式”矛盾纠纷多元化解平台。该平台集成了群众信访接待服务中心、矛盾纠纷调处中心、公共法律服务中心、诉讼服务中心等功能，实现了公安、检察、法院、司法、信访、人社等6个部门的常驻，以及其他25个部门的轮驻、随驻，形成了“9+N”运行模式，确保社会治理一站式处置。
自流井区还注重协调多方力量，出台了《关于依托综治中心“多中心”一体化运行推进“一站式”矛盾纠纷多元化解实施方案》，细化了时间步骤、明确了重点任务和工作要求，构建了人民调解、行政调解、司法调解优势互补、有机衔接、协调联动的“大调解”工作体系。通过井井友调、兴顺邻里会、睦邻驿站、凤大姐调解队等品牌和工作方法，有效化解了大量基层矛盾纠纷。
在队伍建设方面，自流井区累计成立各类调解组织346个，登记调解员815人、调解专家85人，全覆盖建成区、镇（街道）、村（社区）三级矛盾纠纷化解协调中心65个。通过建章立制、强化部署、明确分工，及时受理、处置矛盾纠纷。同时，实施“法律明白人”培育工程，定期开展人民调解员培训，组建矛盾纠纷多元化解专家库，深化“一村（格）一警一法律顾问一支调解员队伍”的“四个一”机制，聘请6人担任“自流井区矛盾纠纷多元化解首席调解员”，切实增强了矛盾化解、纠纷解决能力，保障了群众的合法权益。（赵柳）
