7月18日,遂宁市安居区三家镇一群众向“市长信箱”写了一封投诉信,反映邻居李某(化名)家的监控侵犯了自家的隐私,且监控随时可听的警报声特别扰民,影响了正常休息。
三家派出所接到反映后,立即前往实地核实情况,发现李某家的监控探头,确实朝向反映人房屋,周围邻居也纷纷反映夜间经常听到监控警报声。民警随即找到监控户主李某,经查看其手机,确认反映人房屋全部在其监控照射范围内。对此李某表示,安装监控只是为了防止有人倒垃圾在自家房屋后,并不是为了窥探他人隐私。民警联合村书记从情理法多角度,对李某进行了40多分钟的劝说。李某最终同意调整监控探头和声音。
7月19日上午,在双方均在场的情况下,维修人员对监控进行了调整,现监控探头已调整至合理位置,监控警报声也调整至李某自己家,不会再影响周围邻居。
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”在整个调解过程中,两位警官,非常认真负责,细致细心,耐心地与我们沟通解决方案,而且对大家非常友善,用老百姓能够接受的方式办老百姓的案。公平公正完美地诠释了什么叫做为人民服务、为百姓服务!”反映人说道。诉求得到了及时的回应和解决,反映人表示非常满意。7月19日下午,反映人通过“市长信箱”写下感谢信,感谢三家派出所民警和村委会高效、倾情化解纠纷。(王艳华)