南充市2024年度城乡居民医保征缴工作已接近尾声，为引导广大城乡居民尽快参保续保，充分发挥医保民生保障作用，高坪区税务局“点线面”结合，奋力冲刺，打好城乡居民医保征缴“收官战” ，全力以赴筑牢人民群众健康保障防线。
强化组织保障，抓住征缴关键点。按照“政府主导、税务征收、部门配合、多方协力”的原则，积极主动向区委、区政府做好请示汇报工作，牵头组织召开全区城乡居民医疗保险征缴工作会议，制定工作实施方案，明确收费标准、参保率和完成任务时间节点。组织推进到位，对城乡居民医保征缴工作进行全面部署，成立区税务局工作专班，明确工作责任。同时，加强与区财政局、医保局、各乡镇等的沟通协调，多次组织召开工作推进会，看进度、比差距、定方向，形成推动征缴工作的强大合力。建立跨部门数据共享机制，做好动态管理，通过数据信息比对，全面掌握城乡居民征缴情况。建立特殊人群征缴动态比对、清零机制，确保特殊群体“不漏一户、不少一人”，实现应保尽保。
畅通缴费渠道，提升服务水平线。对内组织办税服务厅窗口人员、导税人员开展业务培训，学习医保征缴相关政策及业务，对软件操作等进行全面培训，重点讲解今年缴费注意事项及往年常见问题，有效提高工作人员的业务素质和服务技能。统筹办税服务厅力量，在显著位置设置业务咨询台和缴费专区，严格落实首问责任制，安排专人切实做好缴费辅导和业务指引，采用POS机等提升缴费速度，并做好年老、残疾等特殊群体的缴费协助。对外，积极拓展网上缴费渠道，引导广大居民，通过电子税务局APP和四川税务微信公众号、支付宝等便捷渠道参保缴费，为缴费人创造高效便捷的缴费方式，让缴费人足不出户即可完成医保费缴纳，切实提升幸福感和满意度。
深化宣传辅导，扩大政策覆盖面。充分利用“线上+线下”的宣传模式，大力宣传居民医保惠民保障作用，强化群众医疗保障意识，有效提升宣传质效和覆盖面。线上依托征缴工作群等平台，广泛发布政策和缴费知识，在区融媒体中心“微高坪”微信公众号和云上高坪APP发布集中征缴期倒计时温馨提醒，总浏览量达1.5万余人次；线下在各征收网点、医保定点药店、乡镇卫生院电子屏，持续播放征缴政策，通过向居民发放宣传彩页，医保政策进社区、进学校等方式，广泛宣传2024年度城乡居民医保参保缴费标准、缴费时间、缴费方式等，全方位、多渠道、“零死角”进行宣传，并积极联系各乡镇，组织税务干部下沉一线，做好政策宣传解读，引导缴费人积极参保缴费。截至目前，发送参保政策信息5万余次、悬挂横幅80余条，发放宣传资料2000余份。（南充市高坪区税务局 供稿）
