“大爷，现在可以点开这个‘网上国网’，就可以直接在手机上缴费了，非常方便。”3月25日上午，在西充县建设路社区，国网西充县供电公司退休职工李晓林、社区工作人员刘武等人上门，帮助指导着社区老人们使用智能手机。
随着互联网的高速发展，大数据的线上时代已经蔓延到群众的日常生活中，智能化服务更是广泛应用到各个领域，然而，智能手机操作却难倒了许多老人。为了让老年人体验到科技信息带来的便捷生活，西充县供电公司联合社区开展“智慧助老”系列活动，帮助老年人跨越数字信息“鸿沟”，享受数字时代的科技福利，把为群众办实事、解难事落到实处。
在社区开展活动时，工作人员为老年人耐心讲解智能手机缴费流程、电费查询等知识，并开展防诈防骗主题宣传，推广国家反诈中心APP，帮助他们注册、登记，提高老年人防诈骗、反诈骗意识，切实增强退休群体安全感。
接下来，西充供电公司将以“智慧助老”活动为重要载体，针对退休人员日常生活需求，开展形式多样的助老活动，助力老年群体搭上“数字快车”。（何柳青）
