绵竹市人民医院:暖心“志愿红” 温暖一座城

来源:中国网 时间:2024-03-07 15:46:58 编辑:陈欣 点击:
患者需求在哪里,志愿服务就延伸到哪里。近年来,绵竹市人民医院紧紧围绕“以病人为中心”服务理念,积极构建医疗志愿服务体系,精准对接患者需求,以接地气、惠民生、暖人心的志愿服务项目为载体,推动志愿服务常态化、多样化,让广大患者在家门口就享受到温暖与便利。
“志愿红”温暖患者心
在绵竹市人民医院门诊大厅,一个写着“新时代文明实践志愿服务岗”的站台格外显眼。每天早上八点,这里都有一名身着印有“志愿服务”红马甲的医院职工准时上岗,为患者提供咨询、解答问题。遇到行动不便或者老年患者,他们还会帮助患者寻医问诊。
“有了志愿者的帮忙,我们无论是挂号还是打印报告,都方便了很多。”说起绵竹市人民医院开展的志愿服务,不少老年患者赞不绝口。
为高质量保障好群众就医,改善患者就医体验,绵竹市人民医院以服务活动为支撑,积极号召年轻的职能科室工作人员,主动投身志愿服务,让患者在家门口享受便利和实惠。如今,“红马甲”已经成为该院一道靓丽的风景。
健康服务送到“家”
日前,汉旺镇文化广场上人头攒动,绵竹市人民医院“酒香画境 健康先行”志愿服务中队正在这里开展义诊活动。医护人员发挥各自的医疗专业优势为群众把脉问诊,分析病情。同时,认真解答群众关于常见病、多发病的预防诊治及愈后疑难问题,并对如何预防心血管病、高血压、糖尿病等知识进行科普。
“医生讲解了很多健康知识,没想到小毛病在家门口就能看了,还不用挂号,希望以后经常开展这样的活动。”村民周红点赞道。
绵竹市人民医院“酒香画境 健康先行”志愿服务中队成立于2016年,目前已吸纳志愿者463人,累计开展免费义诊、免费疾病筛查等各项志愿服务活动260余场,覆盖绵竹市区域内12个镇(街道),服务群众10万余人次。
3月5日,在绵竹市举行的2024年“学雷锋·文明实践我行动”主题启动仪式暨2023年度志愿服务先进典型表扬活动上,“酒香画境 健康先行”志愿服务中队被评为“优秀志愿服务组织”。
“为让更多群众在家门口就享受到优质免费的诊疗服务,我们还将继续开展知识大讲堂、心理咨询、急救技能宣传培训等志愿服务活动,进一步提升群众健康安全意识。”该志愿服务中队相关负责人说。
“老兵”服务展风采
每年高考期间,绵竹各个考场门口,都活跃着一群特殊的身影。他们准备了各类应急药品,积极为考生和家长提供全方位贴心服务。他们就是绵竹市人民医院老兵志愿服务队的志愿者们。 
“你们能送我去医院吗,我还在住院,需要马上输液。”2023年6月7日,绵竹中学考点一名考生在结束当场考试后,急匆匆找到了老兵志愿服务队寻求帮助。听到考生的需求后,志愿者们立即行动起来,开车将考生送回医院输液,并全程对考生进行照护,输完液后又将考生安全送回考点。
医院老兵志愿服务队自2011年成立以来,积极践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务理念,穿梭在敬老院、高考服务点、医院等地,用实际行动展示退役军人的使命与担当。
一城文明风,处处幸福景。人人争当志愿者是绵竹市人民医院精神文明建设的“金字招牌”,也是医院不断增强人文关怀、提升医疗服务水平的重要举措。医院将以成功创建三甲医院为契机,继续开展扎实有效的志愿服务,让雷锋精神在医院高质量发展中绽放更加璀璨的光芒。(谭明剑)