当前正是春耕生产关键时节，在绵阳市梓潼县观义镇，当地党员干部积极行动，为村民解决春耕生产过程中遇到的具体困难和问题。
4月26日，梓潼县观义镇红柳村村委会副主任李立华接到本村一社村民左仕荣的求助电话，因为他年龄偏大行动不便，委托李立华帮助他买点除草剂和治虫的喷雾药物。春耕生产关系到群众一家一年的收成问题，李立华当即将村民诉求内容详细登记在册，骑上摩托车前往观义场镇。
到达观义场镇后，李立华找到一家农资专卖店，购买村民所需药品后，并详细地了解了药物的使用方法和操作注意事项，就匆匆赶往村民家里。
半小时后，李立华来到村民家中，并将除草剂和喷雾药物递交到左仕荣手中，同时向他交代了药物使用方法和注意事项。左仕荣转身要付药钱，被李立华婉言拒绝，左大爷不胜感激，连声称谢。
梓潼县观义镇红柳村村民左仕荣说：“我们老年人行动不便，今天村李主任帮我把农药买回来了，我非常感谢。”
据了解，自2021年以来，梓潼县观义镇就开始推行党员干部化身“跑腿员”工作制度，尤其是便民服务中心和村（社区）便民服务站，对群众来信、来访、来电诉求都要登记备案，接收信件、电话当事人为第一责任人，负责对群众诉求进行直接或安排人员办理。镇纪委定期对群众诉求办理情况、完成时效、办理件次、群众满意程度等进行检查公示，主动接受群众监督，不断提高基层群众生活幸福指数。
2024年截至目前，梓潼县观义镇共接到群众诉求1184件，办理完毕1177件，其余7件正在办理之中，办理率100%，办结率99.4%；红柳村接到群众诉求120件，办理完成118件，另外2件正在办理，办理率100%，办结率98.3%。（陈仁康 胡正贵）
