“以前，我们觉得组织部门很神秘，组工干部也很严肃。但他们在我们村开展工作时，感觉很亲和、谦虚、认真，改变了我们原来的印象。”松潘县红土镇沙代村妇联主席卓玛磋发出这样的感叹。
今年3月以来，阿坝州松潘县广大组工干部以基层一线为阵地，没有事先踩点，直接进村寨，与群众聊家常、谈困难，真正做到安民不扰民、做事不作秀、帮忙不添乱，用脚步丈量民情。这些看似不合“常规”的走访，受到了广大群众的由衷好评。
竖耳朵收集刺耳大实话
3月20日，松潘县红土镇沙代村支部书记罗沙在村上入户开展用火、用电安全宣传时，颇感意外，巧遇县委常委、组织部部长孙福俊也在村上走访调研。通过交流才得知，孙福俊不事先安排、不提前招呼，在全镇挑选经济发展相对一般的村组进行走访调研。全体组工干部也是利用周末的休息时间，轻车简从，放下架子、扑下身子，不怕群众“出难题”“找麻烦”，马不停蹄地走访。每到一处，组工干部都与村组干部聊乡村治理、村集体经济发展，为基层组织建设和经济社会发展出点子、指路子。3月以来，排查矛盾纠纷5起，化解矛盾纠纷6起，收集意见建议11条。
“有些党员群众见到我们有点紧张，问其原因，怕担心讲不好。”“看到村里有复印机有些惊讶，农村本不该机关化，责任在上头，应该减轻基层负担，做到村里不见纸……”大家把调研心得写在笔记本上。“许多事情，坐在办公室里是听不到、看不到的。即便是听到了，也可能是染过色的，即便看到了，也可能不是原生态的。”县委组织部常务副部长杨昌彬在走访时说。
县委组织部干部科的同志跟着当地群众到黄龙乡建新村，实地察看大熊猫国家公园入口社区建设干部履职情况；组织科的同志在走访毛儿盖索花村时，重点了解红色村项目建设前期筹备情况……县委“两新”工委副书记肖启鹏说：“我们把不中听、刺耳朵的大实话收集起来，供领导作参考，工作决策才能更加符合实际，制定的政策制度才能更加务实管用。”
弯下腰解决群众挠头事
为了多了解情况、少给群众添麻烦，组工干部或周末深入田间地头，或利用工作空闲时间入户走访群众，共同查找制约村集体经济发展的症结。与不同的对象沟通交流，努力扩大信息渠道。积极参加结对联系村召开村“两委”班子大会、党员大会、村民代表会议等多个层面的座谈交流会，为基层党员群众宣传宣讲党的惠民政策，运用朴实生动的语言、浅显易懂的例子，解答大家提出的问题，帮助党员群众开阔眼界、开阔思路，动员农村党员积极投身到乡村振兴建设中来。
部机关班子成员带头深入联系点了解群众思想状况，帮助解决实际困难，带动联户干部进村入户，做到对联系户家庭结构、经济来源、困难诉求、愿望期盼等了然于心。同时，紧扣城乡环境卫生整治、春耕备耕、森林草原防灭火、安全生产等工作，组织机关干部科学合理分批次、分时段，有序深入联系点蹲点工作。
广大组工干部深入到联系户家中，有针对性地开展政策理论宣讲，实打实地了解掌握群众生产生活中的具体困难和问题，对长期不在家的联系户，灵活采取电话、微信等方式经常沟通、常态交流，加强对群众日常生活的了解。截至目前，收集各类社情民意13条，办理诉求9件，解决实际困难7个。
在入户走访中发现，红土镇德苟村群众普遍反映村内饮水管道堵塞情况后，组织部机关党支部与镇政府包村领导及时沟通，第一时间联系602林场机械设备，对村内管道进行疏通、冲洗，并对蓄水池进行清洗，以最快速度解决了群众饮水问题。走访中，组工干部纷纷结合所在乡村的实际情况，力所能及地帮助基层解决“挠头事”。
常坚持体恤民情常态化
73岁的老党员仁周他拉着入户走访干部的手说：“你们那么忙，还经常来村上听我们唠叨，我们真的很感谢。”
因为日常工作繁忙，组工干部带头改进会风文风，减轻基层负担，腾出更多时间到基层抓落实，在走访调研中，由部机关领导分别带队，以科室为单位分组深入联系乡村进行走访调研。
走访中，发动县科农局、县林草局等农技人员、“土专家”组成党员服务队、春耕备耕小分队，深入田间地头，以现场示范、田间会诊等形式，帮助农牧民解决在春耕生产中遇到的难题。同时，重点对辖区留守老幼、孤寡老人、残疾人和重病患者等开展春耕帮扶，保障农业生产不断档。
结合新时期群众工作新要求和联系村实际，组工干部通过全覆盖、无盲区走访慰问、谈心谈话，全面掌握群众“急难愁盼”问题。截至目前，累计收集群众医疗医保、就业就学、矛盾纠纷、政策咨询等方面的问题13条，协调相关部门解决9条，走访入户率达100%。（邹正茂 肖启鹏）
