今年以来，平昌县司法局始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，立足社会稳定大局，坚持开拓进取创新，从规范化、持续化、多元化、立体化四个方面助推人民调解工作提质增效，持续夯实基层社会治理体系基础，打造基层治理新“枫”景。
聚焦机制规范化建设。不断健全人民调解组织，对人民调解员实行动态管理。通过建立岗位目标责任、重大矛盾纠纷信息通报反馈、矛盾纠纷排查调处以及重大案件预警和协调等工作机制，进一步规范调解流程、卷宗制作，切实抓好规范化建设工作。
聚焦能力持续化提升。定期开展人民调解员培训，通过专题讲座等形式，对人民调解员进行法律知识、调解技巧、调解文书制作等方面的培训，不断丰富人民调解员的法律知识，提高法律适用、语言表达、协调疏导的能力。今年以来，共开展人民调解员专题培训63场次。
聚焦纠纷多元化解决。坚持排查先行、及时预防的原则和教育疏导、防止激化的理念，动员调解员定期开展由点到面的拉网式排查，做到矛盾纠纷早发现、早报告、早介入，对排查出来的矛盾纠纷进行系统梳理分类并及时移交转办，依法化解各类纷争，维护社会和谐稳定。截至目前，共排查矛盾纠纷600余次，成功调处230余件。
聚焦普法立体化推进。充分利用互联网、微信法治服务平台等载体，以新媒体方式向群众传播法律知识，解答群众的法律咨询。加强重点人群的法治宣传教育，针对未成年人、农民工、流动人群、信教群众等特殊人群，因地制宜开展服务式、精准式、智慧式、共建式普法活动，提升普法宣传工作实效。今年，累计开展50余次法治宣传活动，解答法律咨询3000余人次。（平昌县发改局）
