“没想到一次就把食品经营许可证和个体工商户设立登记办理了。帮办代办专员指导我提交了所需材料，一个窗口都没有跑。”日前，市民刘长波走出成都市青白江区政务服务中心“亲清政务会客厅”感慨。
“亲清政务会客厅”是成都市首个政务会客厅。在这里，休闲桌椅、上网电脑、自助查询申报终端一应俱全，帮办代办专员可为群众提供帮办代办、咨询辅导、意见收集等服务。
“原来办理食品经营许可证和个体工商户设立登记需要跑两个窗口，提交13份材料，现在只需要填一份申请表，提交10份材料，一个窗口都不用跑。”帮办代办专员邹秀林说，市民只需提出办理需求，专员会现场指导市民提交所需材料，并且帮助其办理，最大限度减少群众办理的时间成本。
“‘亲清政务会客厅’是我们解决企业和群众办事过程中资料准备难、表单填写繁、不会网上办等问题的新举措。企业相关负责人和群众来到‘会客厅’，可体验‘一站式、零距离’政务服务，享受全新的办事体验。”青白江区行政审批和营商环境建设局相关负责人表示。（王翱 四川日报全媒体记者 陈昊）
