“您好，此类业务可以线上办理，您只需要提交以下材料即可……”日前，在锦江区航天科技大厦一楼，“春熙·楼小助”楼企服务队队长马国玥带着几名工作人员为企业员工开展楼宇驻点服务。
每周五上午是“春熙·楼小助”楼企服务队固定的现场服务时间。锦江区春熙路街道把主题教育成果转化为服务高质量发展的自觉行动，针对辖区9栋重点商务楼宇，组建“楼小助”楼企服务队，并持续完善服务机制，助推党员干部深入楼宇一线精准服务解难。
主动回应需求
解决楼宇企业就餐难
正值饭点，百扬大厦门口，“幸福食堂”的爱心餐刚刚送达，员工们陆续下楼领取。领到午餐的小刘告诉记者，以前工作日用餐一直是个“老大难”问题，现在终于不用再发愁了。
百扬大厦是成都市首批国家标准超甲级写字楼，目前楼内入驻了4家领事馆和百余家国内外知名企业，常驻员工有2000多名。在春熙路街道党工委、办事处举办的“‘敲门’入企送政策，服务楼宇促发展——春熙·楼小助政务服务直通车”活动中，企业代表反映，楼宇内没有设置员工食堂，许多企业员工的工作日午餐成了一道难题，希望能有一个便捷卫生的就餐渠道，免除企业后顾之忧。
切实将主题教育学习成果转化为推动工作的务实举措，“楼小助”们积极献策，有效整合资源，实地走访匹配，很快就初步促成辖区“春熙·幸福食堂”与百扬大厦供需对接。
为了让楼宇企业精准生成定制化“需求菜单”，“楼小助”们联动百扬大厦楼宇物业，邀请楼宇企业代表一起到“幸福食堂”试餐。试餐体验后，不少企业代表表达了配餐合作意愿。“楼小助”们立足企业需求，协调幸福食堂与百扬大厦入驻企业打通送餐上门“快速通道”，每日餐品线上预订、精准供应。据统计，幸福食堂为百扬大厦月均配餐2000余份，高效解决企业反映的“午餐难”问题。
9支楼企服务队
打通服务企业“最后一米”
近日，在中汇智谷（四川）税务师事务所有限公司，一场优化税费服务专题培训活动座无虚席。值得一提的是，培训单位是该事务所，而参加培训的是同一栋写字楼的其他企业。
“这样的培训，我们每隔一段时间就会举办一场。”该公司税务董事长助理卢建平告诉记者，“‘楼小助’入驻楼宇后，为我们企业送上了‘保姆式’服务。”
“良好的营商环境是一个城市高质量发展的基石，也是影响城市核心竞争力的重要因素。”据“春熙·楼小助”楼企服务队队长马国玥介绍，自主题教育开展以来，春熙路街道立足商圈高端商务办公优势，重点在SAC东原中心、仁恒置地广场等9栋重点楼宇大堂打造“楼小助”流动式红色服务驿站，建立楼宇服务微信“矩阵”，“楼长”常态化包楼走访，楼企服务队员统一着装每周五入驻驿站，倾听企业诉求。
如今，“楼小助”楼企服务队已经成为引商、稳商、兴商的企业“贴心人”，通过激活“线下驻楼服务+线上实时回应”的楼宇服务阵地集群，有效服务6000余人次。（成都日报锦观新闻记者 粟新林）
