春风渐暖，万物复苏。第41个“3.15”国际消费者权益日到来之际，由攀枝花市人民政府主办，市保护消费者权益委员会、东区人民政府、市市场监督管理局、市个体私营经济协会承办，东区市场监督管理局、东区保护消费者权益委员会、四川银行攀枝花东城支行、东区融媒体中心协办的攀枝花2023年“3·15”国际消费者权益日暨放心舒心消费宣传活动在金海广场举行，本次的活动主题是“优化消费环境 提振消费信心”。市政府副市长李明宣布活动启动，并为部分市级放心舒心消费环境建设规范单位代表授牌。
东区人民政府区长毛志强在启动仪式上致辞。他指出，过去的一年，在全区保护消费者权益委员会成员单位和社会各界的共同努力下，东区始终坚持以人民为中心的发展思想，认真履职尽责、强化监督执法，打造消费维权站点56个，高效处理消费者投诉举报5063件，帮助消费者挽回经济损失100余万元，有力地保障了广大消费者的合法权益。大力开展放心舒心消费环境建设，组织迎春购物节等各类促消费活动290余场次，社会消费品零售总额达131.04亿元，推动区域消费企暖回升，为稳住全市经济基本盘作出了积极贡献。成绩来之不易，未来需加倍努力。
他强调，2023年东区将以“服务业发展年”为抓手，以“争创全省消费创新示范区”为目标，进一步深入推进放心舒心消费环境建设，全力维护消费者合法权益，努力为全市消费者创造更放心、更安心、更公平的消费环境，让消费者愿消费、敢消费，充分释放群众的消费活力，为东区加快创建全国百强县百强区、为全市推进高质量发展建设共同富裕试验区做出更大贡献。
启动仪式上，10家市级放心舒心消费环境建设规范单位代表签订了相关责任承诺书。去年，东区聚焦消费品质提升，着力建标准、强规范、聚合力，持续开展放心舒心消费环境建设，帮助打牙祭餐馆、中环天地商圈、学府酒店、新宏国际嘉祥物业、攀民养老院、湛浩牙科等33个医疗机构、商业综合体、家具建材商场（市场）、养老机构、农贸市场、食品经营主体、药械经营店、物业服务企业、康养旅居点、景区等市场主体提档升级，被评为市级放心舒心消费环境建设规范单位，为全市消费者营造了良好的消费环境。
启动仪式后，市、区35个部门现场开展消费维权宣传、识假辨假、有奖知识竞答、现场投诉处理、市场主体年报指导服务等宣传活动。活动现场气氛热烈，群众热情积极参与，大家纷纷表示：此次活动很好，很有意义，切实为消费者解了惑，让大家了解了很多科学维权的知识以及防诈防骗的具体案例。
当天，东区共设置了“3.15”宣传活动主会场1个，分会场5个，约5000余名消费者参与现场宣传活动，共发放消费维权等宣传资料2万余份，现场受理消费咨询660余件，受理消费投诉27件，现场处理5件。
下一步，东区消费者权益保护委员会将围绕“优化消费环境、提振消费信心”主题，持续引导辖区各领域重点商户开展系列消费促销活动、消费维权“五进”活动、发布2022年度消费维权典型案例、开展“2023春雷行动”“铁拳行动”专项整治、个私协会助企纾困活动等，把“3.15”活动不断地引向深入，助推全区经济社会发展，切实提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。（陈丽红）
