自2022年以来,乐山市井研县市场监管局深入贯彻落实国家市场监管总局、省、市市场监管局关于市场监管局(所)标准化规范化建设的部署要求,把市场监管“两化”建设作为优化营商环境、激发市场活力、助推经济高质量发展的重要抓手,着力打造形神兼备的市场监管局(所),探索出市场监管“两化”建设的“内外兼修模式”。
一、强化党建引领,提升政治建设
牢牢把握市场监管定位,全面加强党的领导和党的建设,找准党建与业务工作结合点,发挥党建工作对业务工作的促进作用,推动党支部发挥好基层战斗堡垒作用。党建工作规范化,按规定开展“三会一课”、主题党日、组织生活会等工作。强化宗旨意识,将各主题教育和党建学习融入市场监管各项工作,深入开展党风廉政教育和行风建设。
二、规范业务流程,提升服务质量
结合工作实际,健全完善一系列规范性制度,规范立案、举报投诉、信访接待等每一个工作环节,相互衔接形成了一整套科学规范、职责明确、流程顺畅、台账清晰的管理体系。根据权责清单,制定各项业务的办事指南和服务流程图,通过政务网站、公众号、制度上墙等多种途径对外公示。持续深化质量提升行动,推进知识产权强县行动,全面推进市场监管事业发展。
三、夯实基础建设,提升监管能力
积极争取财政部门支持,列支专项资金,分期分批配备日常基本办公设备和执法装备,建设食品快检室,提升基层执法信息化水平。一方面推进日常办公信息化。大力推进“智慧办公”,办公系统均采用一体化政务工作平台和乐政通办公系统,实施“云办公”模式,建立了“省-市-县”三级互通的视频会议系统,推进“一网通办”项目建设,推动跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务数据互联互通,实现省市县三级数据共享。另一方面推进监管手段信息化。全面推广“互联网+监管”系统,推进市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管,推动“传统监管”向“智慧监管”转型升级,实现事中事后监管规范化、精准化、智能化,进一步提升基层监管效率和水平。充分利用信息化手段,深化食品安全监管、特种设备安全监管、重要工业产品安全监管、知识产权保护服务、民营企业维权等智慧监管模式,互联网+农村宴席、网络餐饮核查处置平台、食安员抽考平台、“川冷链”追溯平台等智慧监管模式广泛应用,不断提升基层市场监管水平。
四、优化人才队伍,提升服务水平
积极对接省内外各大知名高校,省、市和基层各部门,充分挖掘食品类、药品类、法律类专业人才,动态引进大学生志愿者对口实习,进一步保障充实基层市场监管人才队伍。开展“知识大学习、岗位大练兵、技能大比武”活动,通过一月一次集中培训和学习强国、智慧工商、市场监管网络学院、干教在线等网络平台学习,不断查隐忧补短板,进一步激发干部队伍新活力,加快培养“一专多能”高素质复合型人才,提高队伍管理服务能力和执法办案水平。完善政策保障,建立完善的人才关爱机制,从解决生活保障、住房保障、车辆保障等各种实际问题入手,切实解决基层干部的后顾之忧,让干部队伍有归属感、获得感和幸福感。畅通上挂下练人才流动机制,实施干部“跨股室、跨职能、跨专业”交流,打破干部“部门所有”“按部就班”的现状,让人员的流动成为一种新常态。完善季度人员考核机制,开展“党员先锋”“服务标兵”“先进工作者”评选活动,实施进行通报表扬和流动挂牌制度,强化先进典型的示范带动作用,打好创先争优“典型牌”,推动工作上下一致、政令畅通、规范高效、有序运转。
基层市场监管局是市场监管一线战斗堡垒,对于营造诚实守信、公平竞争的市场环境、推动实施质量发展战略,进一步推进市场监管综合执法、加强产品质量安全监管,让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心具有重要意义。井研县市场监管局将始终贯彻落实省市有关标准要求,继续推进市场监管标准化、规范化建设,努力实现市场监管服务全面推进乡村振兴、服务基层社会治理、服务人民群众高品质生活需求目标要求,用行动书写新时代市场监管责任担当。(杨莹洁)