2023年新年伊始，峨眉山市胜利街道、高桥镇、九里镇、龙池镇四个便民服务中心被四川省政府政务服务和公共资源交易服务中心确认为第二批省级“示范便民服务中心”。
近年来，峨眉山市按照全省政务服务标准化规范化便利化建设要求，以打造市场主体“办事不求人”党建服务品牌为抓手，结合实施两项改革“后半篇”文章，扎实推进“放管服”改革向基层延伸。
强化指导，统一服务事项“办理标准”。由市行政审批局牵头编制完成了《峨眉山市乡镇级片区便民服务设施专项规划》，清理完善了乡镇（街道）依申请类政务服务事项清单共计326项，梳理编制56项“一件事一次办”指导手册，制定了76个村级便民服务清单。
规范建设，升级事项办理“服务质效”。对4个创建省级“示范便民服务中心”进行改造升级，对其他乡镇（街道）便民服务中心进行了同步提档，通过规范综合窗口设置，实现综合窗口全覆盖，同时对各项制度、队伍管理、线上线下融合统一进行了规范。
事项下沉，提高综合平台“服务速度”。将社保、医保等领域群众经常办理的政务服务事项以委托受理、帮办代办等方式下沉至乡镇（街道）便民服务中心和村（社区）便民服务站办理，并开展延时错时、“入村办”“城里办”等服务。
峨眉山市还针对山区乡镇进城务工和拆迁安置人员多的特点，在城区增设便民服务站，持续探索构建“山区乡镇城区服务”工作机制。进一步深化“政务+邮政”服务模式，群众办事实行邮政双向免费快递到户，推广“我为群众办实事、一站办结解民忧”的“政务+金融”服务模式，全市22个农村综合金融服务站已顺利投运。
截至2023年，峨眉山市已成功创建7个省级“示范便民服务中心”，全市政务服务能力进一步提升，营商环境持续优化。（熊琴）
