群众安危无小事，细微之处见真情。无论何时何地，在你最需要的时候，他们一直都在。这是新龙公安心存为民情怀的真实写照，也是人民群众看在眼里记在心中的由衷感叹。
8月5日，新龙县公安局沙堆派出所收到一个来自千里之外的邮件，邮件中一面饱含深情的锦旗点赞三个警号：敬业正直，为民解忧；一封字里行间洋溢着警民鱼水深情的感谢信，记录了派出所民辅警路遇受困游客主动帮助助力成行的暖心警事。
2023年7月24日8时许，刘某某、徐某某两位女士带着孩子结伴自驾游，途经一段荒凉山路时，车轮被路面的碎石压坏爆胎无法前行，正当两人和车上的孩子焦急万分，无能为力的时候，被出警路过的沙堆派出所民警马金华发现，(警号117560)，简单了解情况并检查车辆受损情况后，马金华随即联系派出所驰援。很快，两名辅警四郎泽仁(警号GF1913)，阿多(警号GF1870)赶到现场，帮助游客拆卸轮胎换上备胎。同时，担心游客车辆备胎气不足，很难继续行驶，为了安全，三名民辅警一方面带领游客到就近的县城购买轮胎，一方面暖心地将两名小孩带回派出所照看，直到车辆修复，两名游客在民辅警的再三叮嘱下，安全上路，顺利成行。
旅途山路受困，警察主动帮助这感人的一幕让刘某某、徐某某感动不已，在朋友圈配图发文称“人生第一次坐警车，竟然是被警察叔叔拉着帮忙去镇上买轮胎，还把两个小家伙带去警察局（派出所）照看，感谢人民警察。”
结束旅程回到驻地，两位女士恋恋不忘沙堆派出所民辅警的热心救助，她们在不知名的情况下，通过现场拍摄的照片，记下警号117560、GF1913、GF1870，制作锦旗满心点赞。
同时在联名写下的感谢信中，她们满怀深情地说：“你们用实际行动诠释了热情服务,为人民服务的意义。你们是真正的好警察你们的热心帮助，让我们感受到了温暖，也是你们的帮助，让我们在旅途上多了一份安心，让我们心里不自觉的冒出一句话，有困难找警察，但是我们都希望不要麻烦你们。最后再次对你们表示感谢!你们是我们的榜样！”（任文波）
