自贡贡井区:“调千家难事 解万家忧愁” 一个扎根基层的矛盾化解人

来源:中国网 时间:2023-12-26 15:16:45 编辑:廖俊霖 点击:
一卷卷调解档案,一次次回访历程,一面面鲜红锦旗,无不见证着贡井区五宝镇公安派出所调解室专职调解员邓春渠的工作成绩。从事人民调解工作17年来,邓春渠兢兢业业、尽职尽责,平均每年深入基层一线摸排走访百余次,努力把矛盾纠纷及时化解在基层、消除在萌芽。连续获得全国人民调解能手、四川省矛盾纠纷大调解工作先进个人等荣誉。
用心用情 他架起解纷“桥梁”
《民法典》《民法典之前的继承法律衔接法》《城乡规划法》……邓春渠办公桌上,总是堆放着一些常用的法律书籍,用于日常学习和查询。“法律法规不断在完善,需要不断学习。”邓春渠说,在调解中,要准确把握案件的法律依据,依法依规调解,才能让当事人心服口服。
2021年7月,未成年孙某驾驶电动车在关五路越过中心线与孙某驾驶的小型客车发生碰撞,致使电动车上三人受伤,两车受损的交通事故发生。经交警部门认定,孙某全责。但孙某法定监护人到场却百般推卸不愿意承担监护责任。
了解情况后,邓春渠不厌其烦地劝解双方当事人,动之以情、晓之以理、明之以法,最终促成双方达成一致意见,签订了调解协议。这起赔偿纠纷得到了妥善化解。
同年10月,周某骑电瓶车在关五路五宝村段将龙某撞伤,造成受害人多处肋骨骨折,肺挫伤等后果,受害人当场情绪非常激动。邓春渠在收到案件后第一时间与双方当事人联系,在他的主动调解下,周某以真诚的态度安抚了受害人情绪,并表示愿意承担相应赔偿。当天,受害人就拿到了赔偿金,极大地缓解了医治所需金额的窘况。
为群众解纷 他有“法”宝在手
邓春渠在特别纠纷的处理中同样经验丰富。
去年,蒋某不小心触碰到因恶劣天气断裂的电线而发生意外,遂与供电公司产生侵权责任纠纷,由于是自然环境原因造成了此次意外发生,因此双方对于赔偿金的确定迟迟不能达成协议。
扎实的法律知识,让邓春渠很快摸清问题“症结”所在。他一边与供电公司协商,提高赔偿的基准,一边向受害人家属解释天气原因导致的意外是不可能按照故意过失的基数进行赔偿,同时向他们说明意外原因的侵权诉讼涉及繁杂诉讼程序,耗时久,成本巨大。在邓春渠的努力下,成功为谈判金额的调解打下基础。
在调解纠纷中,遇到行走不便的老弱病残群体、当事人众多群体,邓春渠总是上门调解,让自己“多跑腿”换来群众“少跑路”。
多年的调解经验,让邓春渠对案件调解更细致,也更加专业熟练。“在调解中要将心比心,站在对方的角度去看待问题。”邓春渠说,要用心用情去调解,得到群众的认可,矛盾纠纷才能得到实质性化解。
始于热爱,成于坚持。回首一路走来这些年,邓春渠默默奉献,用自己的坚守,调千家难事、解万家忧愁,为改善民风、提高乡村治理能力,贡献着自己的力量。(程洁)