为精准落实上级关于推动健全出口退税服务监管新机制相关精神,进一步提升出口退税服务与管理效能,高坪区税务局持续压缩出口退税时限,提高退税办理效率,推动精细服务提档、政策落实提速、便捷办理提质。2023年1至10月,累计办理出口退税414.12万元,出口退税平均办理时限压缩至0.48个工作日,吸引更多跨境贸易企业落户高坪,新增出口退税备案企业16户,同比增长38%。
加快退税进度,流程环节“齐发力”。高坪区税务局提前谋划、主动出击,按照风险等级对出口企业实行分类管理、差别化管理。对应退金额、退款账户等出口退税信息逐户验证、逐一核实,确保出口退税清册准确、完整。制定完善出口退税管理台账,针对政策不明、业务不熟练等因素导致出口退税困难的情况,及时分析原因、制定措施。为加快退税进度,实行出口退税“快审核”“快退库”,采取“专人负责+高效联动+持续跟踪”模式,畅通审核、核准、退库等各业务环节,加强办理进度监控和提醒催办,及时解决出现的各类问题。持续加强与人民银行等部门的沟通合作,共同做好资料传递、信息沟通等工作,进一步提高运转效率,保障退税税款快速到账。
精准宣传辅导,上门服务“主动跑”。与辖区重点出口企业建立快速反应机制,成立“税收服务直通车”服务组和出口退税专家顾问团队,通过“一对一”“点对点”的专项精准辅导,定期为出口企业提供境外经营各阶段税收政策咨询,提供“个性化”需求解决方案。积极宣传推广“非接触式办理”“容缺办理”“无纸化申报”等办理方式,根据企业出口业务特点,结合企业经营情况制定个性化出口退税政策方案,定期定时为企业精准推送“量身定制”的税收政策。深入听取企业涉税困难,对重点出口企业、新业态出口企业、民营出口企业进行实地走访,了解诉求,帮助解决困难,让涉税需求从企业“开口问”转变为税务“主动跑”。
防范退税风险,力争监管“无死角”。持续规范和强化出口退税日常管理,在现场辅导环节中,对归档整理报关单、运输发票和合同进行指导,对企业管理规范提出建议,帮助企业有效防范、规避风险,规范出口退税流程,保证风险可控。密切关注高风险出口商品、出口额异常变化企业,积极组织开展数据分析和案头分析,做好出口企业风险排查。紧扣纳税人风险防范重点,通过疑点数据的核查,进一步提高风险纳税人的精准分析。深化协同治理,着力打破部门间沟通壁垒,对出口退税风险管理过程中发现纳税人存在的问题,及时向涉及的业务部门反馈,实行“一方应对、多方共享”风险提示机制,形成纳税服务、风险管理、税收征管互促互进的良性循环。(王进)