为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，近日，西充县人民医院招募多名暑期返乡大学生志愿者，为青年大学生服务社会、奉献爱心搭建平台。
志愿同行，温暖传递
上午8点，西充县人民医院的门诊大厅里出现几道红色的身影，志愿者们穿着红马甲，帮助患者或家属使用自助机进行挂号、取号、缴费、取化验单等服务。“小姑娘，你能帮我看看这个怎么用吗？我年纪大了，这些东西都搞不来。”一位老爷爷询问志愿者。志愿者对老爷爷报以微笑，接过他手中的医保卡，帮助他挂号、缴费，并引导老人前往就诊科室。
身穿红马甲的他们，穿梭在医院门诊的各个角落，传递爱心、传递文明、传递责任。一抹亮丽“志愿红”、一道亮丽风景线。他们用脚步丈量温情、用行动温暖人心。他们热情周到的服务获得了医护人员和广大患者的一致称赞。
志愿心得
四川民族学院王源：“2023年8月，我在西充县人民医院做导医志愿者。随着医院设施、制度和体系的发展与完善，去医院看病不再是一件复杂事。虽然随着庞大的医院、细化的科室的出现，使看病的流程、挂号的时间、专家门诊的安排变得颇为复杂，但是科技的力量也使看病的流程变得简单起来，网络技术的运用，使得挂号、缴费、检验报告的拿取变得十分方便：病人们除了在日常的人工挂号收费处进行挂号缴费，也可以在在门诊大楼处的电子挂号终端上即可完成挂号、缴费、拿取报告的操作，避免了人工挂号费时费力的排队，还可以在医院所属的微信公众号上完成挂号、缴费、查看检验报告。而我们志愿者的工作就是帮助那些不熟悉网上挂号操作的病人们，帮着他们挂号、缴费，为他们解答问题。”
四川外国语大学成都学院杜昕：“实践，顾名思义就是实际操作。然而，有的人就喜欢纸上谈兵，只会说、不会做，自然而然就不懂得实践的辛苦。作为一名大学生的我，抱着贴近社会、锻炼自己的愿望，参加了大学生社会实践。在实习期间，我们主要工作是教别人预约挂号、激活电子医保凭证等。在这里，我还学到了许多有关医学方面的知识，丰富了自己的知识。在今后的时间里，我会更加认真学习专业知识，为社会作出贡献。”
四川外国语大学成都学院庞晓雨：“继上次寒假在人民医院做了两周志愿者后，这次暑假我又来到了这里，进行为期四周的志愿服务。这次，我是在门诊工作，主要工作内容是预约挂号、激活医保电子凭证、解答疑问等，虽然看似简单，但是也要学习一些医学专业知识，比如，什么病该挂什么科，也是对我的一项挑战。在志愿服务期间，我遇到了一些善良的人，感受到了人间温暖，让自己有动力继续坚持下去。”
不啻微茫，造炬成阳。鲁迅先生曾说过一句话：“无穷的远方，无数的人们，都与我有关。”志愿者们说：“鲁迅先生这句话提醒我们：要胸怀天下、关心民生，积极参加志愿服务活动，投身社会、发光发热。”（王海橙）
