“工会有关家政的特色普惠还有吗？我可以报名参加吗？”近日，涪城区总工会接到了袁女士的咨询电话，她对工作人员讲到：家里亲戚通过工会的特色帮扶项目不用奔赴外地打工，实现了家门口就业的愿望，所以自己也想通过培训，掌握新技能，获得新工作。
近年来，涪城区总工会积极整合资源、调动社会力量，采取“工会补助、企业让利”形式，依托忠盛仁联开展“工会普惠+技能培训+推荐就业”的精准帮扶特色普惠项目，有效解决职工群众缺技能、缺渠道、就业难问题，最大限度助推职工群众增能增酬。
涪城区总工会“转作风、解难题、促发展、保稳定”专项行动——精准就业帮扶特色普惠项目开班仪式
加强组织领导，抢出规范化建设家政服务业“最先一步”
落实制度保障。严格落实《国务院办公厅关于促进家政服务业提质扩容的意见》（国办发〔2019〕30号）《全国总工会贯彻落实〈关于促进家政服务业提质扩容的意见〉的实施方案》，结合涪城区家政服务业发展现状，出台相关工作细则，夯实制度基础，明确各部门职责分工与工作内容，全力做好统筹规划、政策保障、监测评估和技术指导工作。
强化组织保障。涪城区总工会高度重视新就业形态劳动者建会入会工作，通过涪城区市场监管局、区商务局、区交通局等部门形成行业主管、工会主抓的工作局面，成功组建涪城区家政服务行业工会联合会。针对家政行业从业人员流动大、场所不固定的特点，利用“川工之家”“涪工荟”“心悦成涪”等线上平台宣传建会入会政策，积极引导家政行业从业人员加入工会组织，目前会员人数已达19056人。加大对家政服务行业工会指导力度，开展调查摸底行动，全面掌握辖区内家政服务行业的数量、规模、分布及建会入会情况，建立健全家政服务行业工会联合会信息台账。
同时，指导其进一步明确月嫂、育儿嫂、家务保姆、老人陪护、钟点工等家政服务工种的基础劳务报酬、保险福利、工作时间、休息休假、劳动安全卫生等内容，从源头上维护了家政行业从业人员的合法权益，当好“娘家人”，助力构建和谐劳动关系。
加强工作联动。依托“涪群荟”，群团聚力，积极联动涪城区妇联、团区委、区人社，携手巾帼志愿者等群体加强家政信息员队伍建设，构建多层次、多元化的家政服务网络，实现培训、就业、孵化家政综合服务一体化发展，做到区上有家政服务企业、镇（街）有服务站、村（社区）有服务点，形成“纵向一条线、横向一张网”的家政服务工作全覆盖，助推家政产业提质扩容。
创新人才培养，走稳专业化发展家政服务业“最实一步”
以“培训”强能力。以涪城区家政服务业工会联合会“职工之家”为平台，针对不同人群特点，因材施教，开展了多形式、多层次的培训活动。面向家政服务人员开展岗前培训、回炉培训，并提供实训操作场地；面向社会大众常态化开展育婴、月嫂、收纳、推拿、面点、花艺、茶艺等公益培训。同时，建立“一对一”帮扶、“师徒帮带”制度，提高职工互帮互助意识和业务水平能力。
截至目前，举办家政服务业培训班24期，推进家政服务业人员专业化发展，满足用人单位用工需求。
以“比赛”促提升。组织举办家政技能大赛，以赛代训提技能。组织2200名家政服务从业人员参加“涪城区家政服务业技能大赛”，在比赛中切磋技艺、交流技术，拓宽思路，提升业务能力。
开展“小发明、小创造、小革新、小设计、小建议”评选活动，达到以赛促学、以赛促教、以赛促改的目的，有力提升全区家政服务从业人员的专业综合技能水平。
以“产教融合”注动力。校企合作同频共振，是促进家政行业专业化、精英化发展的重要抓手。涪城区总工会联系辖区内的职业院校、培训机构与家政服务企业合作，打造家政技能学习实训基地，推进“产教融合”人才培养模式。
充分发挥桥梁纽带作用，建立家政相关专业的职校学生与对口企业沟通渠道，助力培养一批高素质的复合型、专业型、应用型家政行业人才，为家政服务业整体发展提供人才智力支持，为行业高质量发展注入新动力。
聚力服务之势，迈好多元化打造家政服务业“关键一步”
拓展就业服务“宽度”。积极搭建就业平台，利用“互联网+”模式，开展“线上+线下”就业招聘13场，提供就业岗位1500个、达成就业意向982人。打通就业“最后一公里”，创新建立家政服务业试点“工会普惠+技能培训+推荐就业”特色就业帮扶项目，实现培训1200人次，就业率达90%。针对疫情防控特殊时期，开展“直播带岗”等线上招聘会，为求职者提供最新就业政策，实现了常态化、精准化、长效化就业服务。
为进一步做好家政服务业就业工作，涪城区总工会在所有招聘活动中均设立了家政服务行业用工求职专区，加大对家政服务企业的宣传推介工作，同时，倡导分时段灵活就业服务，帮助部分从业者实现“家门口就业”。
加强宣传教育“深度”。提升家政服务从业人员的职业获得感、认同感是推动家政服务业发展的基础。涪城区总工会以“党建带工建”，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，积极树立家政从业人员优秀典型，发挥先进模范带动作用。推树四川省“最美家政人”3名、绵阳市“最美新就业形态劳动者”19名、涪城区“最美家政员”22名。定期组织开展“党员阿姨”“细心阿姨”“爱心阿姨”“贡献阿姨”等示范明星评比活动。
通过现场座谈、线上开设“巾帼风采”专栏等形式，宣传优秀代表先进事迹，展现家政服务行业的价值和风采、不仅让劳模精神、劳动精神、工匠精神走进每一位家政服务行业人员心中，也提高社会对家政服务行业的了解程度，打破固有“标签”，提高家政服务业的社会影响力。
提升日常服务“温度”。涪城区总工会坚持以职工为中心的工作导向，认真履行工会基本职责，用心用情解决好家政服务从业人员最关心、最直接、最现实的问题，切实做好日常服务工作。
组织开展各类文娱活动，例如举行涪城区新就业形态劳动者职工运动会、职工工间操比赛、单身职工交友联谊等。关心困难的从业人员，实现建档帮扶动态管理。在四季送温暖活动共慰问新就业形态劳动者2000名，家政服务业劳动者占比20%。开展法律宣传服务，涪城区总工会结合“七五”法治宣传活动，有针对性的对家政从业人员的法治宣传教育和法律援助服务。同时，发挥工会参与劳动争议协商调解职能作用，参与家政服务纠纷调解，设立职工法律援助站，对家政从业人员法律问题应援尽援。
下一步，涪城区总工会将以党的二十大精神为指引，在市总工会、涪城区党委的坚强领导下，深入践行“一线工作法”，拿出“动如脱兔”的精气神，以“攻城拔寨”的拼劲，以“马上就办、办就办好”的工作作风，创新服务举措，提升服务质量，继续加大职工创业扶持力度，大力开展就业创业服务，在围绕中心服务大局中充分彰显工会组织主力军作用，为涪城区全面构建西部现代化强区，绵阳市加快建设中国科技城，全力打造成渝副中心贡献工会力量。（绵阳市总工会供稿）
