“小电梯”撬动“大民生”，老住宅加装电梯一直是解决居民尤其是老年居民上下楼难的民生大事。10月26日，在成都高新区北核苑小区看到，小区有十多个单元正在进行加装电梯施工，在已经完工投用的单元，居民们乘坐电梯上上下下，轻松实现“一键回家”。
据悉，成都高新区在有序推进老旧小区加装电梯和深入开展“幸福美好生活十大工程”工作中，以党建为引领，坚持把既有住宅增设电梯工作作为改善民生的重要举措，不断改善老旧小区居住环境。
回应期盼
圆老旧小区的“电梯梦”
北核苑小区建于1987年，有19栋住宅楼51个单元，是成都高新区芳草街街道沙子堰社区里典型的“老”小区。
“小区里的老年住户大多腿脚不利索，其中还有不少中风的。”居民李大姐告诉记者，她们楼栋里，就有两三个中风的老人，症状轻的，可以在平地上自己慢慢走动，严重的就要靠人帮忙，以前没有电梯的时候，这些老人基本活动空间就压缩自己家中，“被迫宅家”。
成都高新区公园城市建设局（以下简称“公园城市局”）相关负责人告诉记者，三十多年的历史，小区多数居民已青春不再，“上楼不易，下楼也难”的现实问题也更加突出，其中因居住有高龄老人、残障人士的单元就有10个，装电梯是大多数人很早就有的期盼。据了解，自2020年该小区完成首部电梯加装后，已有8部电梯投入使用。
因地制宜
推进电梯愿装则装
近年来，按照“愿装则装，能装快装”的原则，高新区积极推进既有住宅增设电梯工作，为营建全龄友好型社会贡献力量。
高新区公园城市局相关负责人介绍：“在开展既有住宅加装电梯工作的过程中，我们组织开展了老旧小区情况摸排，并按照街道指导、社区推进、院委会参与、志愿者支持的四维宣传模式，不断扩大居民政策知晓度，伴随社区讲政策、企业讲技术、已完项目打样板的叠加效果更加明显，将有更多的居民享受到乘坐电梯的便利。”
在遵照相关文件规定、结合区域实际、了解居民实际需求的基础上，高新区制定并发布特殊方案审核指导流程，按照既要简单可行又要审核到位的初心，支持老旧小区加装电梯因地制宜开展设计。
在北核苑小区，今年共有17台电梯正在有序施工建设，预计到2023年春节，该小区将有近300户居民实现“一键之间幸福梯升”。
多方参与
满足居民实际需求
在保障电梯加装工作“人人参与、合理发声”方面，街道、社区两级调解平台在化解纠纷方面发挥主导作用，引导院委会、党支部发挥推动作用，同时还支持志愿者、邻里亲友发挥润滑作用，争取群众广泛支持。
在北核苑小区开展加装电梯过程中，工作人员前后实地踏勘20余次，针对具体问题制定实施方案，充分回应了居民的现实需要。截至目前，北核苑小区已组织50余次各类异议调解，形成调解方案25个。
与此同时，成都高新区还引入“蓉易安”城市更新服务平台，借助公益力量进行政策宣传、异议调解，并支持在肖家河街道兴蓉社区设置“蓉城先锋·暖心物管”加装电梯志愿者服务站。目前，“蓉易安”已经参与芳草街街道10余次居民调解工作，通过晓之以理、动之以情的情绪疏导和政策宣传，推动了北核苑小区4部电梯的顺利加装。
“我们将既有住宅增设电梯工作作为‘我为群众办实事’实践活动的重要内容，引导居民合理合法表达诉求，坚持把程序正确作为工作重点，不断拓展推进加梯的朋友圈，扎实开展加梯工作监督。”高新区公园城市局相关负责人表示，通过推动老楼加梯，改善老旧小区居住环境，为营建全龄友好型社会贡献力量，不断提升居民的幸福感和满意度。
截至目前，成都高新区今年已新办理施工手续电梯累计69台，是去年全年完成情况的1.7倍，将直接为超过800户家庭带去“一键梯升”的便利。（黄启恒 受访单位供图）
