党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央高度重视优化营商环境，持续推进“放管服”改革，加快转变政府职能，助力高质量发展。近年来，遂宁市安居区持续深入贯彻落实《四川省优化营商环境条例》，以提升营商环境满意度为目标，以深化“放管服”改革为抓手，着眼企业发展中的堵点、痛点、难点，致力于为企业发展“雪中送炭”“雨中打伞”，创新搭建“琼江·心语”政企交流平台，聊企业之所想，解企业之所惑，已经成为全区连通企业心灵的纽带，辖区企业高标准推进、高质量落实的助推器。
坚持“三项”原则 搭建交流服务平台
安居区坚持“政府引导、企业参与”“舒心交流、排忧解惑”“多方联动、整合资源”三项原则，搭建集路演厅、会议室、书吧、健身房、咖啡屋于一体的交流服务平台，整合职能部门行政服务资源，增强政企联动合力，免费为企业提供业务培训、政策宣讲、商务洽谈、管理咨询等空间，面对面倾听企业声音、一对一解决企业困难，进一步实现服务企业“零距离”、为企纾困“零障碍”。
突出“四个”重点 精心开展主题活动
为搭起政企沟通“连心桥”，安居区细化制定《遂宁市安居区“琼江·心语”交流服务平台主题活动实施方案》，坚持每旬开展一次活动，每次活动明确一个鲜明主题，每个主题落实一个牵头部门，每次活动解决一个主要问题，2021年4月平台启动以来，开展“一企一法官”、省十二次党代会宣讲、银政企对接等主题活动54场次。”2021年，安居区荣获“中国持续优化营商环境典范区”等称号。“
建立“五种”机制 构建闭环服务体系
安居区建立线上宣传机制，在“安逸安居”微信公众号开设“琼江·心语”专栏；建立线下协调机制，成立了运营管理中心专班，由各单位和企业明确一名固定联络员，专门做好沟通协调工作；搭建问题收集处理专线，由督查机构督促相关部门限期优质办理;建立落实反馈机制，编制主题活动开展专报;建立协调沟通机制，制作联络人员专册，为企业提供VIP、“保姆式”服务，确保活动扎实有效开展。
做优“八大”品牌 全面精准服务企业
做优“政企恳谈”品牌。安居区坚持区委、区政府主要领导亲自参与“政企恳谈会”。倾听企业心声，直面企业发展中的现实问题。将企业反映强烈的意见建议纳入“企业最期盼的10件事”专项办理，2019年以来，累计完成园区基础设施提升、园区道路交通优化等“企业最期盼的10件事”30余件，企业家的满意度、幸福感、获得感不断提升。
做优“银企合作”品牌。安居区全力搭建银企交流合作平台，创新推呈“税银E贷”“融易贷”等专项线上融资产品，组织辖区8家金融机构为四川裕能解决授信协议问题，为四川广发辐照等企业解决贷款4.18亿元，农商银行与安居经开区签订战略合作协议，与园区企业签约授信达1亿元。
做优“红色先锋”品牌。安居区大力开展党史教育、党建活动。增强企业党性和凝聚力，以党建促发展。成立全市首个汽车与装备制造产业党建联盟，建立“1+N”党建联盟组织体系，盟员企业达22个，推动形成“党企融合、互助共赢”发展新格局。
做优“琼江英才”品牌。安居区实施英才计划，制定《遂宁市安居区实施人才“安＋”工程的若干措施》，评选“琼江领军人才”“安居工匠”等人才49名，兑现各类人才项目支持资金130万元。开展“遂州英才”“琼江英才”等人才招聘活动，每年为重点企业成功招聘高级技术、高级管理等各类人员2000余人。
做优“政策直通”品牌。安居区坚持主动服务、靠前服务，通过上门服务、集中培训、微信群等多种渠道和方式，为企业提供项目申报、政策咨询、融资服务等“一站式”服务。辅导企业申报“专精特新”、绿色工厂、企业技术中心等称号。
做优“创新创业”品牌。安居区开展创业辅导、创业培训，培育企业“专精特新”发展。12家企业认定国家高新技术企业，12家企业认定省级“专精特新”中小企业，5家企业通过国军标体系认证，3家企业创建省级企业技术中心，入库国家科技型中小企业53家，高盛包装获得2021年度四川省专利奖，安居区创新创业孵化中心成功认定四川省众创空间等。
做优“产销对接”品牌。安居区推进政企合作，促成安居区与潼南县、乐至县签订科技创新战略合作协议，促成川渝毗邻地区“对标进竞、智造未来”创客大赛在安居举行。深化“政校企”合作，促成四川职业技术学院在安居建立汽车学院，开展教学实训，为企业定点培训专业人才。助推市场拓展，组织68家规上企业注册“天府云销”平台进行展销宣传，提升企业市场销售份额。
做优“专家巡诊”品牌。安居区每年邀请高等院校、科研院所、行业机构的安全、质量、财务等专家对30余家重点企业进行全方位诊断和专业指导服务，对企业第一负责人开展“安全生产小课堂”“环境保护”等专题培训。开展“一企一法官”活动，举办法治大讲堂4次，19名员额法官服务50家规上企业，协助合同审查92份；为安通商混等公司拿回货款1201万元，盘活君格等企业闲置资产8处，助力企业履行债务647万元。
据了解，下一步，遂宁市安居区将加快建设“琼江·心语”APP，打造“政策云、资讯云、服务云、回音壁”四大服务功能板块，进一步将“八大服务品牌”打响、擦亮、做实，实现线上线下综合服务。同时，建立企业满意度评价机制，以企业实际感受作为衡量活动开展的标准，不断提高企业参与度和满意度，全力打造成渝地区“门槛低于周边、服务高于周边”的营商环境新高地。（杜灿）
