潮涌新时代 创新赢未来⑧ | 成都郫都区:探索“微网实格”基层治理新模式

来源:中国网 时间:2022-10-13 17:40:00 编辑:田恒铭 点击:
郫都区结合现有网格化建设基础,完善社区“总网格—一般网格—微网格”的“微网实格”组织架构,推动基层网格治理体系不断完善,推动网格管理向网格治理转变,有效提升社区现代化治理水平。
划好一张网格,健全治理体系
围绕破解社区组织动员不足、区域资源条块分割、社区服务增效难等问题,以3小时内完成入户组织动员为标准,以30-100户居民或商家划分为一个微网格,构建社区总网格、一般网格、微网格的“微网实格”治理体系,促进网格化管理向小区(院落)、楼栋延伸,常态化落实居民走访、政策宣传、需求调查、问题调处等事项,实现社区治理一网统管。
组织社区微网格员培训
选好一支队伍,建立管理矩阵
加大网格治理队伍培育力度,由三级网格党组织书记兼任网格长,建立专职网格员+兼职微网格员,建成近万人的网格长+网格员运维队伍,条块结合优化网格治理力量,制定职责清单,定人定责定岗,“平时”担当宣传员、信息员、调解员,“战时”担当冲锋员、排查员、安全员,实现“全员都是网格员,人人都是信息员”。
微网格员协助开展全员核酸检测
用好一个工具,提高治理效能
在居民端以楼栋微格为基本单元,运用腾讯企业微信管理工具,建立触达居民的各级微群组,开发信息采集、志愿服务积分等应用,构建具有平时邻里圈、战时互助链枢纽功能的智慧微格。在管理端建立街道微网实格治理中心,依托智慧社区综合信息平台,开发“微网实格”治理场景,统筹落实便民服务、疫情防控、应急安全等微服务,打造居民身边有温度的服务微格,让“人到格中去、事到格中办”。
建设微网实格社区智慧平台
建好一套机制,强化基础保障
社区建立保障资金引导+激励资金支持+发展项目赋能机制,按照“养事不养人”原则,以基本任务计量+应急任务计件标准,探索制定微网格志愿服务激励办法,撬动网格治理力量。街道建立网格运行分级管理双向考核评议制度,实行社区专职工作者、专职网格员绩效考核机制,以社区社情指数降低、居民满意度提升为评价导向,综合评价微网实格运行实效。(王昱霖 成都市发改委)