建设践行新发展理念的公园城市示范区,是以习近平同志为核心的党中央赋予成都的重大政治任务和时代使命,是成渝地区双城经济圈建设的重要内容。为全面展示各级各部门推动示范区建设的生动实践,以实际行动迎接党的二十大胜利召开,成都发展改革推出“喜迎二十大·公园城市成都示范”专栏,滚动刊发示范区建设过程中探索形成的典型案例和经验做法。本期推出“郫都区探索‘微网实格’基层治理新模式”。
郫都区:探索“微网实格”基层治理新模式
郫都区结合现有网格化建设基础,完善社区“总网格—一般网格—微网格”的“微网实格”组织架构,推动基层网格治理体系不断完善,推动网格管理向网格治理转变,有效提升社区现代化治理水平。
划好一张网格,健全治理体系
围绕破解社区组织动员不足、区域资源条块分割、社区服务增效难等问题,以3小时内完成入户组织动员为标准,以30-100户居民或商家划分为一个微网格,构建社区总网格、一般网格、微网格的“微网实格”治理体系,促进网格化管理向小区(院落)、楼栋延伸,常态化落实居民走访、政策宣传、需求调查、问题调处等事项,实现社区治理一网统管。
组织社区微网格员培训
选好一支队伍,建立管理矩阵
加大网格治理队伍培育力度,由三级网格党组织书记兼任网格长,建立专职网格员+兼职微网格员,建成近万人的网格长+网格员运维队伍,条块结合优化网格治理力量,制定职责清单,定人定责定岗,“平时”担当宣传员、信息员、调解员,“战时”担当冲锋员、排查员、安全员,实现“全员都是网格员,人人都是信息员”。
微网格员协助开展全员核酸检测
用好一个工具,提高治理效能
在居民端以楼栋微格为基本单元,运用腾讯企业微信管理工具,建立触达居民的各级微群组,开发信息采集、志愿服务积分等应用,构建具有平时邻里圈、战时互助链枢纽功能的智慧微格。在管理端建立街道微网实格治理中心,依托智慧社区综合信息平台,开发“微网实格”治理场景,统筹落实便民服务、疫情防控、应急安全等微服务,打造居民身边有温度的服务微格,让“人到格中去、事到格中办”。
建设微网实格社区智慧平台
建好一套机制,强化基础保障
社区建立保障资金引导+激励资金支持+发展项目赋能机制,按照“养事不养人”原则,以基本任务计量+应急任务计件标准,探索制定微网格志愿服务激励办法,撬动网格治理力量。街道建立网格运行分级管理双向考核评议制度,实行社区专职工作者、专职网格员绩效考核机制,以社区社情指数降低、居民满意度提升为评价导向,综合评价微网实格运行实效。(王昱霖 成都市发改委)