为进一步推进金融消费者教育的广泛化、常态化、制度化,日前,由四川省银行业协会(以下简称“川银协”)消费者保护委员会(以下简称“消保委”)主任、招商银行成都分行消保中心主任张萍带队,16家成员单位30余位代表赴工银交子金融教育示范基地开展2022年消保委第一期省内学习交流活动。
参访代表团首先进入该基地极具现代化、数字化氛围的宣教大厅,在讲解员的带领下逐一参观引导区、知识普及区、趣味游戏区、阅读区、VR体验区等功能区域,亲身体验益智游戏互动区等金融与科技融合的宣教线下场景。随后前往红色金融史馆,在精心营造的浓厚历史底蕴氛围下,通过历史展陈区、特色长廊区了解工银百年变迁史、工行消保、扶贫等工作发展史,参观货币陈列展。
消保委参访代表团还与基地相关负责人就基地的筹建标准、运行模式、体系架构、管理维护、人员配置和宣教活动开展情况、厅堂一体化服务、适老关怀等内容进行全方位交流分享,现场氛围热烈。
工银交子金融教育示范基地负责人表示,下一步,工行将充分借助春熙路人流量大、辐射面广的地理优势,进一步拓展线上线下金融宣传场景,创新活动形式,积极运用体验式、互动式的数字技术手段及云平台的展现方式,为消费者提供身临其境的互动学习体验,着力增强消费者责任意识和风险防范能力,提升金融消费者素养。(陈思源)