作为第二批省级城乡社区治理试点单位,安岳县岳阳镇多措并举,高效推进试点工作,切实提升基层治理水平,强化共治、法治、德治、自治、智治“五治”融合,全力构建社区治理“硬件上有改观、软件上有提升、服务上有亮点、场景上有呈现”的基层治理新格局。
夯实基础固阵地,群众幸福有底气
岳阳镇以居民需求为导向,不断加大资金投入力度,持续拓展民生服务网格,提高社区治理水平。
建强社区服务阵地。通过亲民化改造,优化5个社区党群服务中心平面功能布局,打造多样化功能区,加强设施配置,实现服务功能最大化。
打造禁毒教育基地。实行“2+3+N”禁毒教育模式,在安岳县启明九义校和岳阳镇九韶社区打造2处集“教育、体验、宣传”三位一体的复合型禁毒教育综合体,通过“N”种多样化宣传形式夯实岳阳镇禁毒宣传教育主阵地。
打造“粮食文化长廊”。以岳阳镇辖区原安岳县粮食局为依托和背景,对老旧墙壁进行改造,打造“粮食文化长廊”,深挖粮食文化,以加强耕地保护、严防耕地“非农化”和粮田“非粮化”为主题,加强针对性宣传,增强群众粮食安全意识。
此外,岳阳镇还通过“居家养老温情服务”、“适老化”托起“夕阳红”项目等,全方位服务高龄老人的生活需求。
打造“粮食文化长廊” 安岳县融媒体中心供图
智慧科技小程序,数据跑路民便利
打造智慧科技型试点。为加强人工智能、大数据、物联网等技术在社区治理中的应用,岳阳镇土地堂社区利用“互联网+物联网”技术,打造智慧社区平台,将现有的社区实用资源进行整合,采集人口和房屋信息并录入管理平台,实现社区对各类人口、房屋信息的动态采集、更新、维护,做到底数清、情况明。
打造“一刻钟社区便民服务圈”。开发“智慧土地堂”微信小程序,集政务服务、便民服务、生活服务、自治互助于一体,让群众办事少跑腿、参与活动更方便,社区大小事一切尽在“掌”握中。
居民在“智慧土地堂”微信小程序上办事 安岳县融媒体中心供图
院落自治成体系,小积分促大活力
为解决居民自治内生动力不足,参与度、组织化程度不高等重难点问题,岳阳镇兴安社区着力打造社会组织参与型试点,以社会组织为载体、社工人才为支撑,引导各方力量共同参与社区事务。
开通“社区bus直通车”。社工携手志愿者链接社会资源,为社区困难老人提供关爱健康、精神慰籍等专业服务。
“幸合苑自治”增加居民归属感。以老旧小区改造为契机,通过院坝会征求居民意见,将原信用社家属院取名为“幸合苑”。建立“1+1+3+1”院落自治体系,即1个领导组织(社区党委)、1个指导组织(院落党支部)、3个自治组织(院落民意会、院落议事会、院落监督委员会)、1张权责清单(院落公约),实现居民自我教育、自我管理、自我服务。
“积分超市”兑出服务新风尚。动员党员群众注册志愿者,通过参与社区重点工作获得积分,建立积分兑换奖励细则,激发居民参与热情。今年以来,共开展各类活动21次,惠及辖区群众6596余人次。
创新画好“同心圆”,共治自治齐发力
岳阳镇石坝子社区从大处着眼抓谋划、小处着力抓关键,在加强和推进社会治理创新方面积极探索。
“同心圆”聚焦居民所需。建立志愿者服务队,构建“居民需要、社区吹哨、党员报到”的快速响应长效工作机制,聚焦群众关键小事,形成社区、党员双报到单位、物业公司等齐抓共管的格局,服务群众所需。
推行“社区+组织+N”的网格管理模式。社区协调、指导、监督,党组织负责管理,个体网格快速服务,形成“人在格中走、事在网中办”的服务管理体系。
用好共治自治“绣花针”。有效串联社区与居民,推行“居民提、网格议、会议定、联动办、群众评”五步工作法,定期召开议事、定事会议,真正实现“居民事居民管”。
开设“石小萌直播间”。依托居民反映的热点难点问题,招募有专业特长人员,为居民直播培训、答疑解惑。直播间开设以来,讲授了“居家燃气安全”“家庭心理健康”等课程,切实为居民提供了实用知识。
家门口的“服务圈”,圈出群众幸福感
为解决社区医疗、政务等便民服务机制不健全,无物业、老旧小区管理混乱等问题,岳阳镇北坝社区创新打造“五个服务圈”,全面深化便民服务型社区治理试点。
构建社区党建服务圈。打造“北坝霞辉”老党员之家,组建银发法律专家、银发教育专家、银发医疗专家等专家库,增添“银发”助力基层治理。
量身打造“五个服务圈”。打造“平安、便民、暖心、健康、文体”五个服务圈,开展平安巡逻、孕期知识培训、健康义诊、“5+1”周末便民服务等多元活动,构建和谐有序、共建共治共享的幸福社区。
实施民生微项目,社区治理精细化
岳阳镇九韶社区以民生微项目为抓手,打造系列微品牌,创建“宜居、宜业、宜游、宜养、宜学”的高品质社区。
“微集市”帮就业。社区联系四川安岳经济开发区手工艺制作等企业,让部分居民闲暇时间学习手工艺制作,促进居民增收约400人。
“微集市”暖人心 安岳县融媒体中心供图
“微学堂”促成长。引进神墨教育有限公司,整合辖区中小学资源,开展红色主题教育、家庭走访等,为63名特殊青少年提供“送教上门”服务,为47名青少年提供绘画和书法培训。
“微服务”暖人心。邀请12名社会贤达参与,为5000余名辖区居民开展各项暖心志愿服务,提高了群众的认同感和信任感。
“微治理”换新颜。小区党组织充分发挥党建引领作用,积极把物业公司、楼栋居民骨干、志愿者紧紧聚拢到党组织周围,叠加形成合力,解决小区老旧破问题20余个,让小区“脱胎换骨”。
“微宣传”播安全。依托九韶社区党建广场+禁毒教育基地,在辖区内开展禁毒知识和安全宣传,增强居民禁毒意识和安全意识。(肖正君 潘政吉 梅玉莲)