隆昌市双凤镇积极探索实施“党群连心、实干兴镇”主题活动,扎实推进三级党群服务体系构建,组织镇域企事业单位党员、村(社区)无职党员等三百余人进村居、入平台、解难题,实现党群服务全覆盖,切实建强基层组织、提升服务能力,不断提高广大人民群众的满意度。
合理布局,覆盖全镇
依托基层党组织设置,扎实推进164个村(居)民小组全覆盖的“1+15+N”三级服务平台的建立,在全镇范围内打造党群服务中心、党群服务站和党群服务队,组织广大党员采取进家门、扫微信、发放“连心卡”等方式,与平台内家庭户逐一建立结对关系,同时探索开发“党群连心服务平台”推进信息化服务,畅通群众诉求表达渠道,认真排查和解决一批群众关切的热点难点问题。
双凤镇“党群连心”服务平台
健全机制,明确职责
建立明责、履责、考责的闭环管理体系,以“卡片连心、集中办事、驻村办公、分析协商、督查考核”等五项制度为基础,将镇党委书记的联系方式发到每一名党员手中,将群众急难愁盼的问题通过协商会议研究提出具体对策和措施;以“一户一表、一周一访”和“征集—交办—反馈—评议”机制为抓手,对党员走访征集的信息即时梳理、问题即时转办,以服务群众实际成效增强党的向心力、凝聚力、组织力。
为独居老人送水抗旱
多方联动,聚焦服务
整合企业、学校、驻镇单位的党员力量和资源,深入开展党员“双报到”,推动多方联动服务群众。通过“常态联系—固定走访—重点关注”,明确基础信息采集、便民服务代办等7项任务,利用春节、中秋等传统节日,结合重点工作推进和民生领域政策宣传等安排每年至少4次集中走访,同时将失独家庭、困难家庭等特殊群体作为重点关心帮扶对象,由党员领导干部带头进行“一对一”重点联系,做到“横向到边、纵向到底”的精准化常态化多元化服务,达到党员队伍管理创新与服务群众常态长效的目标。
学生走上新建的安全“便民道”
截至目前,已走访登记群众信息14635户,收集群众诉求、意见、建议365条;召开专题分析研判会3次,解决群众诉求232件,做政策解释171人次。下一步,双凤镇将继续提档升级服务平台,在数据归集、诉求办理的基础上提供数据分析和决策,助力基层治理,提升服务群众能力。(郑丹丹)