近年来,犍为县聚焦社区治理最小单元,坚持“党建引领、多方参与、共建共享”工作思路,以小区怎么治、谁来治、治什么“三大难”作为着力点和突破口,大力实施“红色物业”聚力行动,进一步激发治理活力、提升治理效能。
组织引领,构建“红色体系”
坚持“一核多元”治理模式,采取单建或联建等方式,成立小区党支部35个,选优配强业主委员会37个、居民自管委27个。深化“红色物业”建设,成立犍为县物业行业党委,指导21家物业服务企业成立党支部,选派党建指导员5名,着力构建“镇党委—社区大党委—小区党支部—物业公司党支部”四级管理构架,推动形成以小区党支部为核心、红色业委会为主体、物业服务企业为依托的治理模式,同时,鼓励支部委员实行“交叉任职”“双向进入”,有力促进物业服务融入小区治理。
创新机制,汇聚“红色力量”
针对小区治理主体协调不畅、运行弱化等问题,健全社区党组织领导下的小区党组织与业委会、物业服务企业协同联动机制,建立“三方联动”议事协调制度,实行“按需协调、每月通气、季度议事、年度评估”四项管理办法,推动要事联议、矛盾联处、事务联办、服务联评。强化“红色物业”职责落实,建立首问负责制、AB岗负责制、“六必须十不准”等管理细则,实行动态“投诉榜”和定期督导考核通报工作机制,每月对投诉量最多的物业服务企业给予通报,倒逼物业服务企业提升服务水平,累计整改物业投诉问题330余条。
优化服务,提升“红色温度”
利用小区支部活动室、物业公司场地或闲置用房等各类资源,通过腾、挪、合、借等方式,打造“有鲜明政治功能、有多方参与队伍、有明确功能职责、有常态活动开展、有基本运行保障、有长效管理机制”的“邻里驿家”,为小区居民议事、交流和开展文化娱乐活动搭建平台。立足“让专业的人做专业的事”,整合社区各类服务资源,培育“犍嬢嬢”“壹修哥”等本土社会组织14家,与物业服务企业联合成立专业团队,为小区居民提供助老托幼、上门维修、环境保洁等服务,推动业主与物业关系不断融洽,居民群众获得感、幸福感明显增强。(犍为县委组织部 供稿)