峨眉山市:人在网格走 事在网格办

来源:中国网 时间:2022-11-20 22:49:09 编辑:王卫东 点击:
为进一步强化网格党支部的服务功能,全面落实精细化管理,大力提高“人在网格走,事在网格办”工作效能,各社区认真学习网格事件办理要求,做到认真倾听居民诉求、仔细摸排网格事件、强化职能部门联动、结合网格专班处理、巧妙化解居民矛盾,充分发挥网格作用,保障网格有序联动,高效运转,更好为居民办实事。
小事不小视,件件办实事。11月15日,在绥山镇滨河路社区阅湖郡倾城小区住户林女士反映邻居将自己家的康复器材放在公共通道上,严重影响了其日常出行,跟邻居协商未果后联系到了网格员,网格员接到群众反映后立即联系物业,社区民警等相关部门一同处理,网格员找到当事人进行调解,当事人表示将把康复器材搬回到自己家中,还大家一个整洁的公共通道。至此,此次占用公共通道事件得到圆满解决。几日后,网格员对林女士进行了回访,林女士对此次事件的解决表示感激,对网格员负责的工作态度感到非常满意。
该事件在部门联动的协调配合下,各司其职、各尽所能,为群众切实解决身边问题,不仅发挥了“联动机制”的协同效力,还拉近了与群众之间的距离。
通过网格事件办理要求的学习更好的健全了网格事件办结机制,从而进一步提升了网格化服务管理实效。(熊茂君)