今年以来，龙门乡运用“三字工作法”，不断完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，努力实现矛盾纠纷化解在基层，全面提升基层治理能力。
一是“宣”字法。全面梳理矛盾纠纷问题清单，整合司法所、网格员、村组干部、结对律师等力量，全方位开展普法宣传活动2次，悬挂宣传横幅20余条，通过各村组群推送法律动态40余条，大力宣传《民法典》《信访工作条例》等相关内容，着力营造良好的法治环境，进一步增强群众法律意识，引导群众“遇事找法、办事依法、解决问题用法、化解矛盾靠法”。
二是“访”字法。坚持村级一星期一排查工作制度，组织网格员定期走访群众，深入摸排当前域内风险隐患的重点领域、重点项目、重点信访人员、特殊人员，建立排查化解台账，切实做到预防在先、发现在早、化解在小，今年以来，已累计排查纠纷40余次。
三是“调”字法。对需要乡调处的矛盾纠纷进行责任分解、包案到人，形成乡村组三级联动的工作格局。同时积极协调综治办、司法所、村“两委”共同妥善化解，切实将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽。今年已调处各类矛盾纠纷20件，成功调解20件，调解成功率100%。（张梦遥）
