峨眉山市:提速增效,“一网通办”擦亮“办事不求人”党建品牌

来源:中国网 时间:2022-04-15 17:57:26 编辑:王卫东 点击:
为进一步擦亮市场主体“办事不求人”党建服务品牌,峨眉山市不断提升网上政务服务能力,变群众跑路为数据跑路,最大程度地利企便民。
以需求为导向,服务做到细致处。持续开展事项梳理,针对办事群众和企业不同办理需求,依托省一体化政务服务平台完成896项不同情形智能引导配置,进一步细化政务服务事项网上申请应用场景,多种形式加大网上办事宣传,普及网办知识,鼓励办事群众和企业进行网上申办。
打通关键环节,推动网上审批再上新台阶。实行网上办理业务分流、办事指引、送证上门“一条龙”服务,专人每日网上巡查,发现网上申请件及时向业务主管部门分流派件;业务办理部门跟踪服务,为申请人提供一对一指引,出现申请问题及时与办事人沟通,共同帮助办事人解决审批过程中遇到的困难;提供邮政快递免费送证上门服务,形成网上审批“全链条式”工作体系,今年以来共为群众提供免费快递765次。
持续发力,营造良好政务服务环境。将2022年全省“一网通办”、数据资源共享开放和“互联网+监管”视频培训会精神学深悟透抓落实,逐一细化梳理各个岗位职责,切实履职尽责;在与企业群众沟通交流和解决问题中增进理解、赢得信任,把政策宣传好、把事儿办好;将“最多跑一次”改革工作与网上政务服务工作融会贯通,发扬钉钉子精神,尽职尽责服务企业群众,推动政务工作再上新台阶。(李锐)