四川省乐山市井研县积极探索党建引领乡村治理新路径，打造政策宣讲、农技指导、应急救援、纠纷调解“四支队伍”，畅通联系服务群众“最后一公里”，为提高乡村治理水平、推进乡村振兴战略提供坚实组织保障和人才支撑。
“三动结合”抓常态
高标谋划推动。在充分调查研究基础上，制发《关于组建“四支队伍”深化城乡基层治理的通知》，整合人力资源、活动资源、平台载体等资源，逐步建强“四支队伍”，在乡村治理、乡村振兴以及疫情防控、防汛救灾等急难险重任务中发挥骨干作用，确保关键时刻“拉得出、冲得上、打的赢”。
示范引领带动。充分发挥党员干部先锋模范作用，镇村500余名党员干部争当“排头兵”“领航员”，带动200余名热心群众积极参与，形成“党员干部做示范、普通群众跟着干”的全民动员、全员共治良好局面。全县共组建“四支队伍”20支，吸纳成员8000余人，累计服务群众1万余人次。
走进群众联动。在服务群众的同时注重走进群众，收集困难诉求和意见建议，做到户情民情、困难问题、意见建议“三个摸清楚”，进一步提高服务措施的针对性和有效性。目前，共收集民情信息2000余条，为服务群众掌握了第一手资料。
“三化并举”强规范
活动经常化。按照“季季有主题、月月有活动”要求，梳理设计“创新理论进万家”“科技富农强发展”“爱心相伴‘救’在身边”等7个主题12项活动“菜单”，在镇村宣传牌、公示栏进行宣传推广，方便群众按需“点单”、服务精准“派送”。
服务精细化。全面优化服务流程，将服务标准按岗按责汇编成册，同时建立“群众点单、队伍接单、群众评单”闭合服务运行机制，打造标准化规范化精细化的服务体系，提升服务效果，提高群众满意度。
队伍专业化。利用芒溪干部讲堂、干部夜校等培训主阵地，围绕惠农政策、产业发展、实用技术等内容，采取专家辅导、现场观摩、领导干部上讲台等方式，开展全覆盖精准培训，900余人次参与培训，有力提升服务群众的能力和水平。
“三制联出”促长效
建立“动态调整”机制。精准对接群众需求，对活动“菜单”实行动态管理、按季更新，针对服务效果不佳、场面冷冷清清、百姓“不认可、不捧场”的2项活动，进行更新完善或整改清退，确保各项活动上连“天线”下接“地气”。
建立“接诉即办”机制。坚持“有诉必接、有求必应、有难必帮”，推动群众诉求快速反应，落实首接负责、接诉即转、限时办结、领导带班、成效评价等8项制度，实现责任全程可追溯，确保群众事情件件有回音、干部人人肩上有责任。
建立“考核评价”机制。通过“即时评价”和“定期考核”相结合方式，对党员干部服务意识、专业能力等进行综合评价，强化评价结果正反两方面运用，树立奖优罚劣导向，推动党员干部变压力为动力，改进群众工作，群众满意率达95%以上。（孙宏亮）
