今年以来，犍为县围绕基层矛盾纠纷化解，创新开展“50+”调解工作，通过优选人员、加强管理、规范流程，着力把矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层，有效提升基层治理水平。
优选人员 提升队伍素质
严选骨干人员，从党政机关单位中吸纳一批50岁以上、调解经验丰富、责任心强的老干部、老民警、老党员等组建成“50+”调解队伍，发挥他们在化解矛盾纠纷中的资源优势、经验优势和威望优势，筑牢矛盾纠纷化解“第一道防线”。优选社会人员，充分挖掘“犍孃孃”“今津有我”等社会力量，将其中的调解能人发展成“50+”成员，扩大人民调解社会覆盖面。精选专业人员，强化与医患纠纷、交通事故、婚姻家庭等12个行业性调解委员会以及“三官一律”等专业队伍的协作，将经验丰富的“老资格”纳入“50＋”队伍管理，不断提升人民调解专业化水平。
加强管理 激发队伍活力
落实工作阵地，建立矛盾纠纷多元化解协调中心，科学设置群众接待窗口、矛盾纠纷调解室、法律援助站、法官工作站、心理疏导室等功能室供“50＋”调解员使用。强化业务培训，定期邀请法官、律师和其他法律服务工作者开展法律政策、专业知识、调解技能等培训，不断提升“50＋”调解员业务知识水平和化解矛盾纠纷的实战能力。严格考评奖惩，将矛盾纠纷预防排查化解工作纳入对各镇、县级各有关部门平安建设目标考核，同时按程序为符合条件的“50＋”调解员发放案件调解补贴。
规范流程 促进队伍高效
“50+”调解队严格按照矛盾纠纷受理登记、调处化解、督办回访等流程开展工作。矛盾纠纷受理接待窗口对矛盾纠纷实行一案一记录，调解员针对交通事故、民间借贷、物业纠纷等一般性矛盾进行现场调解，并对达成协议的出具调解书。针对涉及多部门的重大矛盾纠纷经研判后通过“智犍为”社会治理信息平台分流指定有关部门调处化解，调解员进行跟踪督办，并对已化解的矛盾纠纷开展不定期回访。“50+”调解充分发挥了诉前调解“分流”作用，有效化解诉前矛盾纠纷，减少诉讼增量。
自“50+”调解队伍成立以来，及时妥善化解各类矛盾纠纷54件，为当事人避免和挽回经济损失130余万元，调解成功率98.2%、履行率达100%，法院诉讼案件同比下降23.3%。（黄学海）
